• планирование проекта;
• управление проектом и его оценка.
Процессы поддержки проекта формируют совокупность задач, ориентированных на выполнение специальных целей менеджмента. Все эти процессы очевидны при осуществлении менеджмента любой инициируемой деятельности и располагаются по нисходящей от организации в целом до отдельного процесса жизненного цикла и его задач:
• менеджмент решений;
• менеджмент рисков;
• менеджмент конфигурации;
• менеджмент информации;
• измерения.
➤ Технические процессы
Технические процессы используются для определения требований к системе, преобразования требований в полезный продукт, разрешения постоянного копирования продукта (там, где это необходимо), применения продукта, обеспечения требуемых услуг, поддержания обеспечения этих услуг и изъятия продукта из обращения, если он не используется при оказании услуги.
Технические процессы определяют деятельность, которая дает возможность реализовывать организационные и проектные функции для оптимизации пользы и снижения рисков, являющихся следствием технических решений и действий. Эта деятельность обеспечивает продуктам и услугам своевременность и доступность, результативность затрат, а также функциональность, безотказность, ремонтопригодность, продуктивность, приспособленность к применению и другие качественные характеристики, которые требуются приобретающим и поддерживающим организациям. Она также предоставляет возможность продуктам и услугам соответствовать ожиданиям или требованиям гражданского законодательства, включая факторы здоровья, безопасности, защищенности и факторы, относящиеся к окружающей среде.
Технические процессы:
• определение требований правообладателей;
• анализ системных требований;
• проектирование архитектуры системы;
• реализация;
• комплексирование системы;
• квалификационное тестирование системы;
• инсталляция программных средств;
• поддержка приемки программных средств;
• функционирование программных средств;
• сопровождение программных средств;
• изъятие программных средств из обращения.
➤ Процессы реализации программных средств
Процессы реализации программных средств используются для создания конкретного элемента системы (составной части), выполненного в виде программного средства. Эти процессы преобразуют заданные характеристики поведения, интерфейсы и ограничения на реализацию в действия, а их результатом становится системный элемент, удовлетворяющий требованиям, которые вытекают из системных требований.