2. Идентификация негативных мыслей
"Перед звонком я думал, что не смогу говорить чётко и всё забуду, что меня не поймут. Я представлял, что весь разговор будет неуклюжим и что это отразится на моей репутации."Клиент:
"Отлично, что вы делитесь этими мыслями. Давайте запишем их. Вы сказали, что беспокоитесь о том, что вас не поймут, что разговор будет неуклюжим, и что это повлияет на вашу репутацию. Эти мысли довольно сильные, и важно понять, как они влияют на ваше поведение. Как вы себя чувствуете, когда думаете об этих вещах?"Терапевт:
"Я чувствую сильное напряжение в животе и начинаю нервничать. Хочется вообще избегать звонков."Клиент:
"Это очень полезная информация. Теперь давайте попробуем рассмотреть эти мысли с другой стороны. Мы начнем задавать себе несколько вопросов, чтобы понять, насколько они реальны и логичны."Терапевт:
3. Оценка реалистичности мыслей
"Мы начнем с первой мысли: 'Я не смогу говорить чётко, и всё забуду.' Насколько вероятно, что вы действительно забудете всё, что собирались сказать? Вспомните ситуации, когда вы разговаривали по телефону в прошлом, как часто вам приходилось забывать всё, о чём вы собирались говорить?"Терапевт:
"Ну, на самом деле, такие случаи были редкими. Да, я мог забыть какие-то детали, но обычно всё проходило нормально."Клиент:
"Хорошо, это уже помогает изменить восприятие. Теперь давайте перейдём к мысли: 'Меня не поймут.' Насколько часто в вашей жизни вы сталкивались с ситуациями, когда вас не понимали? И если это происходило, как вы с этим справлялись?"Терапевт:
"Ну, да, иногда возникали недоразумения, но я всегда мог объяснить свою точку зрения. Обычно, если что-то не так, я просто уточняю."Клиент:
"Отлично. И в последнюю очередь, 'Это повлияет на мою репутацию.' Как вы думаете, насколько вероятно, что один неуклюжий разговор повлияет на вашу репутацию в долгосрочной перспективе?"Терапевт:
"Я думаю, что это маловероятно. Один разговор не определяет меня как специалиста или человека."Клиент:
"Да, это логично. Мы можем сделать вывод, что эти мысли несколько преувеличены. Теперь давайте попробуем заменить их более реалистичными мыслями."Терапевт:
4. Замена негативных мыслей на более конструктивные
"Когда вы думаете, что 'я не смогу говорить чётко и забуду всё', можно ли заменить эту мысль на более спокойную, например: 'Я могу немного нервничать, но я могу спокойно говорить и, если нужно, уточнить информацию'?"Терапевт: