Есть риски, которые мы назовём обычными бизнес-рисками. Они возникают в ходе реализации бизнес-проекта или в операционном бизнесе при условии корректного поведения людей и организаций. К ним мы относим такие факторы и обстоятельства, как ошибки в расчётах бизнес-проекта, всевозможные аварии и стихийные бедствия, управленческие ошибки менеджеров, успешные, но при этом корректные действия конкурентов, рутинные или внезапные изменения налогового и иного законодательства или, допустим, обрыв важных партнёрских связей в силу изменения политических обстоятельств.
Но есть и другая группа рисков, источником которых являются внешние и внутренние (по отношению к корпорации) угрозы.
В целом угрозы – это неправомерные, некорректные по форме или по существу действия, направленные во вред бизнесу.
Что мы имеем в виду?
К внешним угрозам можно отнести умышленное негативное воздействие на бизнес государственных регуляторов, правоохранительных и контрольно-надзорных органов, воздействие преступных лиц и групп, включая посягательства на собственность, активы, рейдерские захваты, недружественные слияния и поглощения, угрозы личной безопасности бенефициаров бизнеса, ключевых сотрудников и членов их семей, недобросовестное поведение конкурентов, хакерские атаки и т. д.
Взглянув на этот (неполный) список, мы замечаем любопытную вещь: не всё перечисленное является нарушениями закона. Некоторые вещи, такие как недружественные слияния и поглощения, могут осуществляться вашими недругами и конкурентами в полном соответствии с действующими нормами. Однако это именно угрозы, а не то, что мы ранее назвали бизнес-рисками. Почему? Потому что бизнес-риск – это когда конкурент выводит на рынок конкурирующий продукт и только этим доставляет вам неприятности. А вот когда он своими действиями пытается разрушить ваши внутренние бизнес-процессы – допустим, нарушив вашу логистику или перекупив ключевого специалиста, – это самая что ни на есть внешняя угроза.
А что же такое внутренние угрозы? Это разногласия предпринимателя с партнёрами, которые зачастую, начав как единомышленники, по разным причинам становятся врагами, деструктивное поведение нелояльного менеджмента, это умышленные или неосторожные действия или бездействие, вследствие которых утекает коммерческая тайна (например, клиентские базы данных), это получение сотрудниками откатов – то, что официально называется коммерческим подкупом, – вследствие чего компанией заключаются договоры не с лучшими контрагентами и не на лучших условиях, «исчезают» деньги на счетах или продукция на складе и происходит много других неприятных или даже фатальных событий.