SERP – см. Поисковая выдача.
SMM – (Social Media Marketing) продвижение бренда в социальных сетях. Подразумевает ведение и развитие его аккаунтов или групп, общение с пользователями соцсетей, обработку обращений и отзывов.
Адепт, Адвокат бренда – потребители, которые системно покупают товары компании, безвозмездно рассказывают о них окружению и поддерживают торговую марку в социальных сетях. Они помогают увеличивать узнаваемость и доверие к бренду, привлекая новых клиентов через свои рекомендации.
Амбассадор – человек, который представляет и продвигает бренд, продукт или услугу не через прямую рекламу, а делая их частью своей жизни. Он пользуется продуктами бренда сам и демонстрирует это аудитории, которая ему доверяет.
Бизнес – дело, то чем вы занимаетесь (работа, увлечение, личная жизнь).
Блог – (blog, от web log – интернет-журнал событий, интернет-дневник) веб-сайт, основное содержимое которого – регулярно добавляемые человеком записи, содержащие текст, изображения или мультимедиа.
Бренд – ваша компания, ваше имя.
Гайд – (guide – руководство, путеводитель) пошаговая инструкция действий, описывающая порядок, способ и особенности выполнения или создания чего-либо. Простыми словами, это чёткое описание каждого действия, которое нужно совершить, чтобы достичь определённой цели.
Кейс – пример; детальное описание конкретной ситуации, проблемы или задачи и их решения. В кейсе рассматривается реальный случай, с которым столкнулась организация или человек, и анализируются принятые решения и их результаты.
Комментарии – пояснение либо отзыв к какому-либо тексту или высказыванию.
Контент – любой вид информации, которую создают и распространяют для привлечения и удержания аудитории.
Лайфхак – полезный совет или трюк, который помогает упростить выполнение какой-либо задачи, сэкономить время и ресурсы.
Мессенджер – программа для мгновенного обмена текстовыми сообщениями и мультимедиа между зарегистрированными пользователями через интернет.
Метрика – качественный или количественный показатель, который отражает ту или иную характеристику и уровень успешности продукта.
Нативная реклама – форма продвижения, которая органично встраивается в контент платформы (статью, соцсеть, видео), повторяя его стиль и формат, но при этом явно обозначается как реклама. Естественность выглядит как часть основного контента (например, статья-обзор в медиа или рекомендация в блоге). Главное отличие от традиционной рекламы: нативка не раздражает, так как не прерывает пользовательский опыт, а дополняет его.