1. Принцип многомерности: видеть задачу во всех измерениях.
Для начала отметим, что мир, в котором мы живём, многомерен. Нет, я сейчас не про теорию струн и всякие квантовые взрывы сознания. Речь о том, что практически в любой задаче (бизнес-проект, научное исследование, креативная задумка) одновременно могут пересекаться несколько плоскостей:
Ресурсы: люди, время, деньги, инструменты.
Ограничения: законы, дедлайны, технические рамки, уставшие коллеги.
Эмоциональные факторы: страх, мотивация, сомнения, энтузиазм.
Коммуникации: кто с кем общается, какой у нас план взаимодействия, какова корпоративная культура.
Влияние среды: рынок, конкуренты, тренды, политическая обстановка.
И это я перечислил лишь основные измерения. Если копнуть глубже, наверняка найдётся ещё парочка-тройка специфических факторов, зависящих от каждой конкретной ситуации. Таким образом, параллельное восприятие подразумевает умение одновременно держать в поле зрения несколько таких «слоёв». Одно дело – знать о них, и совсем другое – учитывать, как они пересекаются.
Пример многомерности
Представьте, что вы организуете музыкальный фестиваль на открытом воздухе. Линейный подход мог бы звучать так: «Сначала подбираем площадку, потом привлекаем спонсоров, затем заключаем контракты с артистами, далее продаём билеты». Однако в реальности всё это переплетено: некоторые спонсоры согласны участвовать только, если есть известные артисты, а артисты хотят знать, какая будет площадка. Билеты нужно продавать заранее, чтобы окупить затраты, но люди хотят увидеть список участников (которых вы ещё не подтвердили!). И непременно учитываем погоду, безопасность, логистику…
В результате фестиваль нужно планировать многомерно, не пытаясь завершить один вопрос раз и навсегда, прежде чем приступить к следующему. Параллельное восприятие подсказывает, что все «слои» важны, и только их синхронная проработка приведёт к успеху.
2. Принцип одновременной оценки нескольких гипотез.
Следующий ключевой момент – умение не зацикливаться на одном сценарии решения. Часто люди выбирают одну гипотезу и начинают методично «долбить» её, не обращая внимания, что есть иные пути. Мы уже разобрали в прошлой главе, почему это может быть опасно, поэтому теперь давайте сформулируем позитивный подход:
Создаём минимум два или три возможных варианта решения (гипотезы).