• Как женщины определяют и решают проблемы?
• Как создать высокоэффективную команду?
• Испытывает ли кто-то синдром самозванца и неуверенность в себе? Как справляться с этими состояниями?
• Как развить уверенность в себе и помочь в этом своей команде?
• Какие коммуникативные навыки наиболее важны?
• Как вести переговоры?
• Как превратить страх в решительность?
Возможно, и вы задумывались о том же. В этой книге мы рассмотрим все эти аспекты. Каждая глава посвящена навыку, который поможет вам мыслить как начальник. К числу этих навыков относятся: личные качества, лидерские и наставнические навыки, умение вести переговоры, навыки коммуникации, борьба с сомнениями и преодоление страхов.
В первой главе мы обсудим качества, которыми обладают успешные в бизнесе женщины, а именно:
• Уверенность.
• Ответственность.
• Лидерство.
• Новаторство.
• Креативное мышление.
• Проницательность.
• Дальновидность.
• Восприятие неудачи как возможности для роста.
• Фокус на саморазвитии.
• Осознание своей ценности.
• Конструктивный подход к жалобам.
• Умение работать в команде.
• Навык выстраивания отношений.
• Инициативность.
• Умение просить о продвижении.
• Поиск возможностей.
Во второй главе мы рассмотрим разницу между лидерством и менеджментом, поговорим о наиболее распространенных для лидеров трудностях и обсудим микроменеджмент.
В третьей главе я расскажу, с какими препятствиями женщины встречаются на пути к лидерству. В частности, мы обсудим:
• Недостаток уверенности в себе.
• Несправедливое отношение.
• Избегание высказывания своего мнения.
• Отсутствие важных связей на работе.
• Перфекционизм.
• Нехватка навыков решения проблем.
• Незнание своего лидерского стиля.
Четвертая глава раскрывает, как построить высокоэффективную команду. Этот раздел особенно пригодится тем, кто занимается наймом сотрудников, а также женщинам, находящимся на должности менеджера. Я расскажу о характеристиках высокоэффективных команд, обозначу вопросы, о которых следует задуматься, формируя собственный коллектив, а также поделюсь способами мотивации менеджеров.
В пятой главе мы поговорим о том, как преодолевать сомнения в себе и синдром самозванца – проблемы, с которыми многие женщины сталкиваются на рабочем месте.
Шестая глава посвящена развитию уверенности. Вы узнаете, как развить уверенность в себе и помочь в этом своим сотрудникам, а также как производить впечатление уверенного человека. Я расскажу о различиях в проявлении уверенности у мужчин и женщин.