Как работать с референсами и не получить «сделайте как тут, но по-другому»
Референсы помогают понять ожидания клиента, но требуют грамотной интерпретации. Часто заказчики не знают, что именно их привлекает в примерах.
Он приходит с папкой референсов и горящими глазами: «Хочу, как тут!». Отлично. Осталось понять, что именно привлекло клиента. Иногда это цветовая гамма, иногда – общая атмосфера, а иногда – просто то, что картинка большая и дорогая.
Методика:
– Разделите дизайн на составляющие: цвет, композиция, стиль. Часто клиенту нравится не сам дизайн, а его настроение. Объясните это.
– Покажите альтернативы: клиент хочет «что-то свежее». Превратите его слова в визуальные варианты. Он выберет – и вдруг сам почувствует себя дизайнером. Вы победили.
Пример 2: Магазин для творчества
Клиенту хотелось уникальное меню, «не как у всех». Я предложила вместо списка – яркие иконки категорий. Теперь навигация – это не унылое выпадающее меню, а игровая площадка с визуальными метафорами. И заодно клиент доволен: «О, так теперь точно понятно!».
Сделали меню, которое не просто «есть», а прямо-таки орет на тебя с экрана. Каждая категория товаров теперь в виде яркой иконки с уникальным стилем, чтобы ты точно понял, что именно перед тобой. Вместо скучного списка разделов ты видишь веселые визуальные блоки типа «Шторы и аксессуары», «Фурнитура», «Пряжа и нитки» и «Материалы для прикладного творчества». Каждая иконка настолько крутая, что даже без мозгов поймешь, куда ты попал.
Преимущества:
– Уникальный пользовательский опыт: меню превратилось в яркий, интуитивно понятный интерфейс.
– Визуальная привлекательность: иконки и цветовые блоки создавали жизнерадостную атмосферу, отражая творческую тематику магазина.
– Функциональность: навигация стала удобной как для новых пользователей, так и для постоянных клиентов.
Пример: раздел «Пряжа и нитки» теперь ассоциируется с иконкой мотка пряжи и иглы, а «Курсы и мастер-классы» – с иконкой швейной машины, чтобы все было по-настоящему. И как вишенка на торте – при наведении на иконки появляются краткие описания и интерактивные эффекты. Ты не просто на сайт пришел, а в настоящий процесс вовлечен! Это не только заставляет радоваться глаз, но и поднимает вовлеченность до небес.