Тогда Бернейс подумал: люди хотят не товар, а образ. Им продают не сигареты, а ощущение успеха, свободы, власти.
Позже он поймёт: с этим можно делать что угодно.
Первая Мировая: рождение пропаганды нового типа. Работа в Комитете общественной информации США
Первая мировая война шла в Европе, и американцы не хотели в неё ввязываться. Общество выступало против.
Правительству нужно было изменить мнение людей.
Тогда Бернейс начал работать в «Комитете общественной информации» (CPI).
Именно он разработал первые крупные PR-кампании, которые сделали войну «патриотическим долгом».
Что он сделал?
– Создал образ врага. Немцы перестали быть обычными солдатами, их называли «зверями», «угрозой цивилизации».
– Использовал страх. СМИ показывали ужасы войны, рассказывали, что если США не вмешаются, катастрофа неизбежна.
– Сыграл на эмоциях.
И это сработало.
Общество, которое не хотело войны, теперь само требовало вмешательства.
Тысячи мужчин добровольно записывались в армию.
Америка вступила в войну, потому что народ сам этого захотел.
Переход от войны к бизнесу: коммерческое применение пропаганды
После войны Бернейс понял: если можно заставить людей хотеть воевать, можно заставить их хотеть чего угодно.
Так началась новая эпоха рекламы и PR. Манипуляция как способ формировать рынок.
Бернейс взял методы военной пропаганды и применил их к бизнесу.
Женщины не курили? Он убедил их, что сигарета – символ независимости.
Люди не ели грудинку на завтрак? Он запустил кампанию, в которой «врачи рекомендуют» бекон и яйца.
Нужна была поддержка переворота в Гватемале? Он создал образ коммунистической угрозы, хотя никакой угрозы не существовало.
Методы были простыми, но гениальными. И с каждым годом всё более опасными.
К тому моменту Бернейс уже знал, как превратить слабость человеческого мышления в оружие.
Но его настоящая сила проявилась позже, когда он начал работать с крупнейшими корпорациями и правительствами.
Ведь войну можно выиграть не только на поле боя, но и в сознании людей.