Упражнение 2. Сформулируй стратегический вопрос в 3-х редакциях
Сначала формулируй так, как думаешь в моменте (как оформились мысли в голове). Потом переформулируй чётче. Потом максимально структурно.
Пример:
– Что делать с продажами?
– Почему продажи упали в сегменте B?
– Какие действия дали бы +10% в сегменте B, учитывая текущий спрос и ресурсы?
Упражнение 3. Проводи «зеркальный разбор»
Каждую неделю один управленческий вопрос прогоняй через ИИ. Цель: не ответ, а анализ – как ты мыслишь и как можно чётче.
Контрольные вопросы
1. Какой управленческий вопрос ты сформулировал бы ИИ прямо сейчас?
2. Где в твоих задачах «мало ясности» и ты это чувствуешь, но не структурируешь?
3. Кто в твоей команде уже умеет формулировать мощно, а кого стоит этому научить?
Глава 5. Управленческая ясность: как ИИ «воспитывает» дисциплину мышления
ИИ не про «волшебный ответ». Он про вопрос, который ты должен уметь задать.
А. А. Несмеянов
Когда мы внедряли ИИ в одну из команд, я заметил странное. Вроде бы всё есть: данные, цели, чат с ИИ открыт. Но… результата нет.
Почему?
Я начал слушать, как люди формулируют задачи.
– «Проверь, всё ли нормально с проектом»
– «Помоги с отчётом»
– «Предложи идеи»
Это не задачи. Это шума больше, чем смысла. Я сам дал ИИ задачу: «На основе данных по 5 проектам за квартал проверь, где риски превышают норму, и какие гипотезы подтвердились?»
Ответ пришёл через минуту. И я понял: дело не в ИИ. Дело в качестве управленческого мышления. ИИ просто начал требовать от нас того, что давно нужно было развить: ясность, приоритет, работа с неопределённостью.
Постановка задач: ИИ не понимает «на авось»
Он как зеркало ваших управленческих формулировок: чётко сформулировал → получил результат; размыл → получил «водичку».
Что важно для постановки задач ИИ:
• контекст: «На основе чего»
• цель: «Чего я хочу»
• ограничения: «Что учесть»
• формат: «Как представить результат»
Плохая задача: «Посоветуй, что делать с продажами».
Хорошая задача: «Проанализируй показатели продаж в сегменте B за последние 3 месяца. Определи, какие каналы показали просадку, и предложи 2 гипотезы по восстановлению, учитывая бюджет до 300 тыс.»
ИИ – не маг. Он требует структурности. И в этом тренировка управленца.
Приоритизация: ИИ помогает убрать шум
Многие руководители страдают от перегруза. Всё срочно, всё важно. ИИ помогает задать главный вопрос: