Книга 8. Комплекс маркетинга. Том 2. Работа с новыми клиентами - страница 3

Шрифт
Интервал


Конверсия – это действия, которые пользователи совершают после перехода на сайт или в приложение. Важно отслеживать, сколько людей выполнили целевое действие, например, зарегистрировались, купили товар или подписались на рассылку.

CR (Conversion Rate) = (Количество конверсий/Количество кликов) * 100

1.4. Стоимость за клик (CPC)

CPC – это стоимость одного клика на рекламу, определяемая как общая сумма затрат на рекламу, деленная на количество кликов.

CPC = Затраты на рекламу/ Количество кликов

1.5. Стоимость за 1000 показов (CPM)

CPM – это стоимость, которую рекламодатель платит за 1000 показов своей рекламы. Это важно для брендов, ориентированных на увеличение охвата.

СРМ = (Затраты на рекламу / Количество показов) * 1000

1.6. Стоимость за конверсию (CPA)

CPA – это стоимость одной конверсии (например, продажи или регистрации).

CPA = Затраты на рекламу / Количество конверсии .

1.7. ROI (Возврат на инвестиции)

ROI измеряет эффективность рекламной кампании с точки зрения прибыли. Он показывает, сколько прибыли принесли расходы на рекламу.

ROI = ((Доход от рекламы – Расходы на рекламу) /Расходы на рекламу) * 100

1.8. Стоимость привлечения клиента (CAC)

Это показатель, который описывает, сколько стоит привлечение одного клиента через рекламу. Важно следить за этим показателем, чтобы не превышать планируемую стоимость привлечения клиента.

САС = Общие затраты на маркетинг / Количество новых клиентов

2. Особенности аналитики по платформам:

2.1. VK

VK Ads предоставляет обширную аналитику в своем интерфейсе, включая показатели, такие как охват, клики, CTR, конверсии, стоимость за конверсию, эффективность по типам таргетинга и т. д.

Важно учитывать сегментацию аудитории по интересам, географии, возрасту и другим параметрам для точного анализа эффективности.

VK позволяет интегрировать аналитику с внешними инструментами, такими как Google Analytics, для оценки конверсий на сайте.

2.2. Одноклассники

Одноклассники предоставляют подробную аналитику по каждому объявлению, которая включает в себя статистику по охвату, лайкам, комментариям и кликам.

Для получения более точных данных можно использовать сегментацию по интересам и демографическим характеристикам.

2.3. Telegram

В Telegram аналитика чаще всего проводится через боты или сторонние сервисы (например, Telegram Analytics или Chatbase).