Смотри на цифры. Как понять, что у тебя действительно работает - страница 3

– Зацепило ли человека то, что он увидел.

– Готов ли он сразу действовать или сомневается.

Конверсия: сколько людей переходит от интереса к действию

Важно: низкая конверсия – это не всегда проблема рекламы. Иногда это проблема сайта, оффера или сложной заявки.

CAC – это сколько денег ты реально тратишь на привлечение одного клиента.

Формула:

CAC = Все затраты на маркетинг / Количество новых клиентов.

Пример:

– Потратили 100 000 ₽ на рекламу.

– Получили 50 клиентов.

– CAC = 100 000 / 50 = 2000 ₽ за одного клиента.

Почему CAC важен:

– Показывает, сколько стоит каждый реальный покупатель.

– Помогает понять, сколько денег остаётся после расходов на маркетинг.

– Дает возможность рассчитать, можно ли масштабироваться без убытков.

Полезное правило:

Если стоимость привлечения клиента почти равна прибыли с клиента – надо менять стратегию.

Все каналы трафика работают по-разному: одни приводят клиентов, готовых покупать, другие просто создают фон – без действий и результата.

Разные источники – разное качество трафика

Что важно отслеживать:

– Откуда приходят люди: реклама в соцсетях, SEO, рекомендации, партнерства.

– Где конверсия выше.

– Где CAC ниже.

Например:

– Из таргета в соцсетях приходит много заявок, но почти нет оплат.

– А из email-рассылки приходит меньше людей, но покупают они чаще.

Вывод: не всегда нужен только трафик. Нужен качественный трафик.

Таблица: Пример расчёта конверсии для разных типов бизнеса

Что важно помнить:

– Не оценивай рекламу только по количеству кликов.

– Смотри, во что реально превращаются переходы: в заявки, в покупки, в деньги.

– Сравнивай конверсию и CAC между каналами: иногда самый дорогой канал даёт самых качественных клиентов.

У каждой сферы – свой уровень конверсии: это нормально

Краткие рекомендации:

– Всегда считай конверсию отдельно по каждому источнику трафика.

– Сравнивай стоимость привлечения по каналам.

– Не бойся отключать неэффективные каналы, даже если они кажутся "модными".

– Уделяй внимание не трафику вообще, а действиям, которые делают люди после перехода.

Когда бизнес только начинает работать с метриками, часто весь фокус – на продаже: сколько купили, сколько денег пришло.