С другой стороны, отдел продаж занимается непосредственным взаимодействием с клиентами с целью заключения сделок. Задача продаж – эффективно использовать полученные от маркетинга данные для прямой работы с покупателями, обеспечения выполнения их запросов и удовлетворения их потребностей в конкретном продукте или услуге. Продавцы используют тактики убеждения и персонализированного подхода к каждому клиенту, стремясь не только закрыть сделку, но и максимизировать объем продаж.
Интернет-маркетинг подразделяется на следующие основные категории:
1) Поисковая оптимизация и продвижение (SEO),
2) Показ медийной рекламы,
3) Контекстная реклама,
4) Таргетинг,
5) Продвижение в социальных сетях (SMO, SMM),
6) Директ-маркетинг,
7) PR-кампании,
8) Вирусный маркетинг,
9) Партизанский маркетинг,
10) Мобильный маркетинг,
11) Email-маркетинг,
12) Интернет-брендинг,
13) Контент-маркетинг.
Поисковая оптимизация и продвижение
Это один из типов маркетинга, который позволяет предоставлять своему ресурсу максимально высокую позицию и достигается в результате деятельности поисковых машин, за счёт так называемой SEO-оптимизации размещенных на ресурсе текстов, которая состоит из четырёх частей:
1) уникального контента; 2) добавления ключевых слов, то есть запросов, которые пользователи Интернета задают в строке поиска; 3) соблюдения специальных параметров при составлении текстов (тошнота, заспамленность, водность контента и прочие), соотношение которых распознается поисковым роботом оптимальным и тем самым обеспечивает больше просмотров; 4)технической оптимизации ресурсов (разметки) в соответствии с требованиями поисковых систем.
Медийная реклама
Такая реклама размещается на сторонних сайтах. Это может быть баннер, тизер, в виде информеров и т. д. Используется для информирования и привлечения клиентов, когда клиент совершает покупку, которые переносят пользователя непосредственно в интернет-магазин, где происходит продажи с помощью кликабельных баннеров. Является самой дорогой формой рекламы.
Контекстная реклама
Этот вид рекламы является самым популярным на сегодняшний день. Это реклама в контексте пользовательских запросов, то есть показывается тем из них, кто делает соответствующие запросы.
Таргетинг
Такой вид рекламы считается наиболее управляемым видом рекламы, так как на основании исследований целевой аудитории показы могут быть настроены под неё, то есть имеется возможность выбора времени показа, количества, стоимости клика, возраста и пола потенциальных клиентов и т. д.