– распознать угрозу по мимике незнакомца;
– вести машину по пустой дороге;
– завершить фразу «война и…»;
– определить враждебность в голосе;
– понять простое предложение;
– решить, сколько будет 2+2.
Пример использования Системы 2:
– найти в толпе нужного нам человека;
– идентифицировать источник звука;
– найти ошибку в тексте;
– следить за тем, чтобы держать спину прямо;
– определить соотношение цены и качества двух стиральных машин;
– сосчитать количество букв «А» в тексте;
– решить, сколько будет 17 *19.
В природе всё движется и развивается по пути наименьшего сопротивления. В повседневной жизни, решая множество задач и взаимодействуя с людьми, давая чему-либо оценку, мы прибегаем к Системе 1, таким образом действуя на автомате и не напрягаясь.
Чем чаще мы заставляем напрягаться нашу Систему 2 и решаем сложные задачи, тем легче мы их потом переводим в систему 1 в автоматические решения.
Как взаимодействуют системы?
Обычно Система 1 предлагает первичный вариант ответа, а Система 2 может его либо принять, либо скорректировать. Например, рассмотрим следующую задачу:
Бейсбольная бита и мяч вместе стоят 1 доллар 10 центов. Бита дороже мяча на 1 доллар. Сколько стоит мяч?
Быстрое мышление (Система 1) сразу предлагает ответ: 10 центов. Однако, если запустить Систему 2 и внимательно пересчитать, окажется, что правильный ответ – 5 центов (так как бита тогда стоит 1.05 доллара, что в сумме дает 1.10 доллара).
Почему люди избегают сложного мышления?
Канеман отмечает, что Система 2 «ленива» – человеку некомфортно её задействовать без необходимости. Медленное мышление требует усилий, и мозг старается по возможности полагаться на автоматическое, пусть и менее точное, решение (Экономия мыслетоплива). Этот принцип лежит в основе многих когнитивных искажений и ошибок восприятия.
Практическое применение
Осознание существования этих двух систем помогает:
Принимать более обоснованные решения. Если ответ кажется очевидным, стоит задаться вопросом: не использует ли мозг быстрый, но ошибочный шаблон?
Бороться с когнитивными искажениями. Многие манипуляции в рекламе, политике и маркетинге строятся на том, чтобы задействовать Систему 1 и не дать человеку времени на критический анализ.
Оптимизировать умственную работу. Использование быстрых решений уместно в простых ситуациях, но для важных задач лучше осознанно включать медленное мышление.