Труд и исследования Даниэля Канемана обогатили область познания секретов человеческого мышления, объяснив протекающие когнитивные процессы и взаимодействие между ними, а также их влияние на принятие решений и поведение человека. Теория двух систем или двух процессов теперь используется маркетологами, рекламодателями и в других сферах. Что представляют из себя эти системы и почему результаты трудов Канемана так важны для понимания причин человеческого поведения:
1) Система 1 – быстрая, интуитивная, автоматическая, эмоциональная, не требующая усилий. Работает на основе опыта, приобретённого ранее, в фоновом режиме. Именно здесь совершаются частые ошибки, но также принимаются на удивление быстрые и верные решения в критических ситуациях.
2) Система 2 – медленная, аналитическая, рассуждающая, опирается на статистику, отделяет эмоции от фактов, подвергает критике и может рассмотреть больше вариантов, но и требует больших сознательных умственных «затрат» и напряжения.
Пример использования Системы 1:
– чтобы определить, какой объект ближе или дальше;
– распознать угрозу по мимике незнакомца;