Суть идеи:
Многие люди, выросшие в советской и постсоветской среде, не умеют распознавать, выражать и понимать свои эмоции и чувства других. Это приводит к трудностям в общении, конфликтам, непониманию в семье и на работе. Эмоциональный интеллект – это способность осознавать свои эмоции, управлять ими, понимать чувства других людей и строить здоровые отношения. Эмпатия – это умение поставить себя на место другого, почувствовать, что он переживает.
Подробное объяснение:
В советской культуре эмоции часто считались чем-то второстепенным, слабым или даже вредным. Людей учили быть «сильными», «терпеть», «не ныть», «не жаловаться». Мужчинам особенно внушали, что проявление чувств – это слабость. Женщинам – что их долг – заботиться, терпеть и не требовать слишком многого. В результате выросло несколько поколений людей, которые не умеют говорить о своих чувствах, не умеют слушать других, не умеют распознавать, что с ними происходит внутри.
Если человек не понимает, что он чувствует, он не может объяснить это другим. Он может злиться, но не понимать, что за этим стоит – обида, страх, усталость. Он может обвинять близких, не осознавая, что сам нуждается в поддержке. Он может не замечать, что его ребенок страдает, потому что не умеет читать эмоции на лице, в голосе, в поведении. Он может не понимать, почему жена отдаляется, почему муж замыкается, почему подросток стал агрессивным.
Что может быть, если игнорировать эту идею:
Мужчина приходит с работы раздражённый, не осознаёт, что он устал и перегружен. Он срывается на жену и детей. Вместо того чтобы сказать: «Я устал, мне нужно немного тишины», он кричит: «Почему у вас тут бардак?!»
Жена чувствует, что муж отдалился, но не может выразить свои чувства. Вместо того чтобы сказать: «Мне не хватает твоего внимания», она начинает упрекать: «Ты меня совсем не любишь!»
Родители не понимают, что подросток переживает стресс в школе. Они видят только, что он стал грубым и замкнутым. Вместо поддержки – наказания и упрёки.
Мать не умеет говорить о своих чувствах и не учит этому дочь. В результате дочь вырастает с ощущением, что её эмоции – это что-то неправильное, и не умеет строить близкие отношения.
На работе начальник не умеет распознавать эмоции сотрудников. Он не замечает, что один из них выгорает, другой – боится его, третий – нуждается в поддержке. В коллективе растёт напряжение, текучка, конфликты.