Так всегда (во всяком случае, почти всегда). Это называется законом Ципфа, и он применим и к резюме, и к количеству заявок на поступление в колледж, и к бестселлерам, и ко всему остальному. Победители выигрывают, потому что рынок любит победителей.
Если вы читали книгу Криса Андерсона "Длинный хвост", это не будет для вас новостью. Но сейчас меня не волнует длинный хвост – я хочу показать вам короткую голову. Короткую, большую, прибыльную голову. Это та сочная доля рынка, которая принадлежит людям, находящимся в верхней части списка.
Причина номер один имеет значение
У людей мало времени и они не хотят рисковать. Если вам поставили диагноз "рак пупка", вы не станете морочить себе голову, посещая множество врачей. Вы отправитесь прямиком к "лучшему", к тому, кто считается лучшим в мире. Зачем возиться, если у вас есть только один шанс?
Когда вы приезжаете в новый город, вы из тех, кто хочет посетить обычный ресторан, или вы спрашиваете консьержа о лучшем месте?
Когда вы нанимаете кого-то в свою команду, просите ли вы своего администратора дать вам среднее резюме или просите его отсеять всех, кроме самых квалифицированных?
Имея ограниченное время или возможность экспериментировать, мы намеренно сужаем свой выбор до тех, что находятся в верхней части.
Вы не единственный человек, который ищет лучший выбор. Так поступают все. В результате вознаграждение за первенство огромно. Это не линейная шкала. Это не вопрос получения чуть большего после того, как вы отдадите чуть больше. Это кривая, причем крутая.
Реальная причина, по которой номер один имеет значение
Вторая причина, по которой быть номером один имеет такие огромные преимущества, немного более тонкая. Быть на вершине важно, потому что место на вершине есть только для немногих. Дефицит делает пребывание на вершине чем-то ценным. Существуют сотни марок бутилированной воды, и все они в основном одинаковые. Поэтому мы не ходим по магазинам, покупая бутилированную воду. Для бутилированной воды не существует вершины. Шампанское – это совсем другая история. Dom Pérignon находится на вершине или почти на вершине, поэтому мы платим за него больше.
Откуда берется дефицит? Он возникает из-за препятствий, которые устанавливают рынки и наше общество. Он возникает из-за того, что большинство конкурентов уходят задолго до того, как создадут что-то, что попадет на вершину. Так и должно быть. Система зависит от этого.