Таким образом, если вы хотите, чтобы ваш бизнес рос и развивался, всегда опирайтесь на аналитику. Сначала определите, откуда у вас приходят клиенты и что им нравится, а затем ставьте перед собой конкретные цели, чтобы видеть, насколько вы приближаетесь к цели. Это поможет сэкономить бюджет, правильно распределять ресурсы и, в конечном итоге, добиваться намеченных результатов.
Помните: данные – ваша карта, а измеримые цели – ваш компас на пути к успеху в деловом море!
Совет 19. Несоответствие рекламных кампаний целевой аудитории
Давайте представим, что вы решили устроить большую вечеринку. Но вместо того, чтобы пригласить друзей, которые любят танцевать, смеяться и веселиться, вы пригласили всех подряд – и получилась скучная тусовка, где никому неинтересно. Вот так же происходит, когда создают одну рекламу для всех.
Ошибка, о которой пойдет речь, заключается в том, что многие компании запускают универсальные рекламные кампании, которые рассчитаны на всю аудиторию сразу. Проблема здесь в том, что у всех людей разные интересы и потребности. Если ваша реклама не учитывает особенности каждой группы, то она может никому не понравиться.
Чтобы реклама работала, нужно разделить (сегментировать) вашу аудиторию на группы по интересам, возрасту, месту жительства, образу жизни и другим признакам. Например, если вы продаете одежду, вы можете сделать так:
• Для молодых мам – создать рекламу с акцентом на удобство и комфорт в повседневной жизни, рассказывая о том, как одежда помогает чувствовать себя уютно даже в самый загруженный день.
• Для студентов – сделать яркую и энергичную рекламу, показывая моду, удобство и стиль, чтобы они могли выглядеть круто на вечеринках и в повседневной жизни.
• Для бизнесменов – создать рекламные сообщения, подчеркивающие качество, строгость и престиж, чтобы одежда соответствовала их статусу.
Давайте рассмотрим практический пример.
Представьте компанию, которая занимается доставкой роллов. Раньше у них была одна реклама для всех, и заказы шли не так хорошо. Тогда они решили посмотреть, кто именно заказывает их роллы и разделили клиентов на две группы:
1. Молодые люди, которые заказывают роллы для вечеринок. Им начали показывать рекламу в социальных сетях с яркими фото и видео, использовали забавные хэштеги и призывы, связанные с тусовками и весельем.