2. Семьи, которые заказывают роллы на ужин. Для них реклама вышла на местном телевидении и радио, где акцент ставился на уют, домашний комфорт и семейные ценности.
В результате каждая группа получила рекламу, которая отвечала их ожиданиям, и продажи пошли вверх. Компания стала более популярной, а клиенты довольны полученной рекламой – каждый нашёл для себя что-то интересное.
Таким образом, чтобы реклама приносила успех, нужно заранее понять, кто ваш клиент, что ему интересно и чего он хочет. Используйте данные о возрасте, поле, доходе (демографическая информация), образе жизни и предпочтениях (психографическая информация), а также о том, как часто и где покупают ваш продукт (поведенческая информация). Это позволит настроить рекламу так, чтобы каждое сообщение доходило сразу до нужного человека.
Помните: если вы рекламируете свой товар для всех, то не всегда это работает. Лучше разделить аудиторию и создавать для каждой группы свою, уникальную рекламную кампанию. Тогда вы сможете добиться отличных результатов и привлечь больше покупателей.
Совет 20. Отсутствие долгосрочной стратегии
Нередко предприниматели сосредотачиваются только на том, что происходит сейчас, и забывают думать о будущем. Представьте, что вы строите дом, но начинаете без фундамента. Даже если стены будут красивыми, дом рано или поздно развалится, потому что основы нет. То же самое происходит в бизнесе: если не иметь плана на будущее, даже успешное дело может столкнуться с проблемами, которые его в итоге разрушат.
Давайте рассмотрим реальный пример на базе автосервиса. Допустим, есть автосервис, где хорошо чинят автомобили, но собственник не думает, как развиваться дальше. Он может и получать прибыль, но если он не будет смотреть в будущее, то скоро появятся более крупные конкуренты, которые будут предлагать больше услуг и иметь лучшую репутацию. Клиенты могут уйти к ним, ведь у того сервиса есть четкое представление, кто его клиенты и какие услуги им нужны.
Чтобы избежать такой ситуации, автосервису следует разработать долгосрочную стратегию. Вот несколько простых шагов, которые помогут:
1. Изучите рынок и конкурентов.
Представьте, что вы смотрите, какие автомастерские работают в вашем районе, какие услуги они предлагают и чем они хороши или слабы. Это всё как изучение ассортимента в ближайшем магазине – вы узнаете, что любят покупатели, и сможете предлагать то, чего не хватает.