Эффективный руководитель стремится объяснить свои поступки с целью общего понимания проблемы и продуктивного решения возникающих сложностей.
Зачастую лидер не учитывает многих факторов и не рассматривает дополнительных альтернатив, которые в значительной степени могут упростить решение любой проблемы. Но когда лидер аргументирует своё мнение, патриоты – преданные сотрудники компании – могут предложить дополнительные варианты, о которых, возможно, руководитель и не подозревал.
Объяснение причин решения той или иной проблемы специалистам может сэкономить вам месяц кропотливой работы, так как многие специалисты, возможно, сталкивались с этой сложностью и давно нашли решение, но ранее не могли до вас достучаться.
Внедрите такой инструмент, как быстрый опрос, или принцип трёх ответов: вы формулируете проблему, с которой столкнулась компания, и сотрудники должны предоставить три варианта решения данной проблемы. Этот метод поможет выбрать лучшее решение.
Работа любого предприятия – это постоянный поиск эффективных решений, потому необходимо внедрить систему постоянного непрерывного мозгового штурма по трём критериям: передовой, эффективный, основной. По каждому критерию соберите все предложения и сделайте нужные выводы.
Существует три уровня риска: оцените каждое решение с точки зрения высокого, среднего и низкого порога риска. Обсудите со специалистами возможные последствия по каждому варианту.
Здесь стоит учитывать также временной фактор: решения могут быть долгосрочными, среднесрочными и краткосрочными. Вы как руководитель должны учитывать то, как принятое решение повлияет на развитие компании в будущем. Поэтому не обойтись и без учёта ваших стратегических и тактических целей. Зачастую ежедневная рутина не даёт возможности увидеть перспективы, скрытые за горизонтом нескольких лет. Вам следует предпринять значительные усилия, чтобы преодолеть обыденность с целью дальнейшего устойчивого развития вашего предприятия.
Внедрите следующую систему обсуждения наиболее сложных задач. После того как найдено решение проблемы, подключите несколько специалистов:
– первый специалист, который проработал у вас менее года. Это человек, имеющий большое желание карьерного роста.
– второй специалист, проработавший более 5 лет, имеющий значительный опыт и понимающий все основные принципы работы вашего предприятия.