Как бы больно это не звучало, но на текущем уровне развития технологий (и я не про сегодня, а про перспективу трех-пяти, а то и всех десяти лет) человек есть и будет или вовсе незаменимой или гораздо более дешевой единицей выполнения задач, чем искусственный интеллект на тот же функционал. Естественно, если у руководителя бизнеса есть хотя бы малейшее представление о необходимом ему качестве работы. Если смысл решения только в простом “напишите позитивный пост про наш товар как-нибудь со смайликами по-молодежному”, то да, всех нас быстренько заменит ИИ. Правда, жить в таком мире и инфополе совершенно точно не хочется. Мне, по крайней мере, точно. Надеюсь, что и вам тоже.
Но то, что я описала, – это лишь одна грань текущей ситуации. Есть и другая.
Общаюсь с командой, которые эти самые “ИИ в одном окне и без зарубежных карт” создают. Очередной такой сервис, но в самом начале пути, – амбициозные, гибкие, открытые для обсуждения, хотя бы на словах. Я в этот момент ищу способ оптимизировать работу с нейронками. И думаю, что мы можем неплохо помочь друг другу. Они через меня узнают запросы бизнеса и фишки, которые нужны для реальной работы тем, кто нейронки использует. А у меня будет для организации работы мощный российский сервис с доступами ко всем нейронкам. Не бесплатный, естественно, зато без танцев с бубнами и со всем необходимым функционалом и корректным объемом контекстного окна.
В этот момент сам проект находится на грани заморозки из-за непонимания перспектив. Поэтому изначально показалось, что мы можем быть полезны друг другу, даже без каких-то взаимных финансовых обязательств между нами лично. Мне станет проще работать, команде – как минимум, будет площадка для стартовой развертки на платформе моей текущей компании. В перспективе года внедрение их инструмента на тысячу человек, на горизонте полугода – около двухсот человек. Главное – пройти тестовый период на уже отработанной группе. Я часто занимаюсь таким бизнес-сводничеством, поэтому никаких сложностей на этом этапе не вижу, ведь интерес обоюдный.
Но вот наступает первый же созвон по функционалу. Напоминаю, стартап уже на рынке, у него уже есть какие-то тарифы на услуги и в целом он на грани заморозки, но функционирующий. И вот на этом созвоне я объясняю, что, чтобы мне договориться на пилотный запуск, им нужно посчитать, сколько будет стоит внедрение в месяц на десяток сотрудников. Естественно, у меня есть первичное описание текущего объема использования нейросетей на этом участке. Десять сотрудников, у них пятидневная рабочая неделя, ChatGPT пользуются активно, где-то четыре часа в день, скармливают рабочие документы по десять-пятнадцать страниц, в среднем в чате цепочка из десяти запросов по этому документу. Сухой язык бизнесового расчета.