Удобное расположение: Ваше главное преимущество
Расположение гаража – это ключевой фактор успеха пункта выдачи посылок. Идеальное место:
В жилом районе: Чем ближе к домам потенциальных клиентов, тем лучше. Люди не любят далеко ходить за посылками.
Возле транспортных узлов: Рядом с автобусными остановками, станциями метро (если применимо) или крупными дорогами.
С хорошим подъездом: Возможность подъехать на автомобиле, мотоцикле или велосипеде. Наличие парковочных мест рядом – огромное преимущество.
Видимость: Гараж должен быть легко найти. Вывеска, указатели, яркое оформление – все это играет роль.
Безопасный район: Клиенты должны чувствовать себя в безопасности, приходя за посылкой в любое время.
Привлекательное расположение означает, что клиентам будет удобно забирать посылки по пути с работы домой, во время прогулки или в любой другой свободный момент. Проведите анализ пешеходного и автомобильного трафика в вашем районе. Если ваш гараж находится в глубине двора, рассмотрите возможность установки указателей на улице.
Дополнительные услуги: Расширение функционала и увеличение прибыли
Предложение дополнительных услуг не только увеличивает ваш доход, но и делает ваш ПВЗ более привлекательным для клиентов, формируя комплексное предложение.
Упаковка товаров: Предлагайте клиентам услугу по упаковке их отправлений. Это особенно актуально для частных лиц, которые отправляют что-то впервые. Закупите оптом упаковочные материалы (коробки разных размеров, пузырчатая пленка, скотч) и продавайте их с небольшой наценкой или включайте в стоимость услуги упаковки.
Взвешивание: Наличие точных весов для посылок – это базовое требование, но также вы можете предложить услуги взвешивания для клиентов, которые хотят узнать точный вес своей посылки перед отправкой.
Печать этикеток: Многие курьерские службы требуют распечатанные этикетки. Предложите услугу печати этикеток для клиентов, у которых нет принтера.
Маркировка: Помощь в правильной маркировке посылок.
Дополнительное страхование: Предложите возможность оформить дополнительное страхование для ценных отправлений.
Прием платежей: Если курьерская служба это предусматривает, вы можете принимать платежи за товары при выдаче (наложенный платеж), получая за это комиссию.
Хранение сверх срока: Установите плату за хранение посылок сверх оговоренного срока.