От комиссии к миссии - страница 9

· Инвестировать в гибридные модели – сочетание человеческого сопровождения и масштабируемой ИИ-инфраструктуры.

· Инфраструктура международного рекрутинга не справляется с ростом – агенты маскировали проблемы, действуя в условиях неадекватных стимулов.

· Скрытые сети субагентов создают риски для качества, репутации и прозрачности.

· ИИ вытесняет функции посредников, меняя логику с объёмов на ценность.

· Руководство должно воспринимать рекрутинг как стратегический процесс, критичный для успеха и доходов.

Что если агент, с которым вы заключили контракт, на самом деле не занимается набором студентов, а вы об этом даже не подозреваете?

Скрытая реальность субагентов

Экосистема образовательных агентов гораздо сложнее, чем кажется на первый взгляд. За кулисамидействует сетьсубагентов – зачастуюбезкакого-либо контроля со стороны вузов. Эта невидимая сеть несёт колоссальные риски для университетов, которые стремятся к качественному, прозрачному и основанному на данных набору.

Во многих ключевых регионах «агент» по контракту – лишь формальное лицо, а реальную работу по привлечению, консультированию и сопровождению студентов выполняет разветвлённая сеть субагентов. Они, как правило:

Это создаёт разрыв между официальными договорами и реальной практикой рекрутинга. Например, в Южной Азии вуз сотрудничает с несколькими «мастер» -агентами, но фактически рекрутинг ведут десятки субагентов, работающих автономно. В итоге страдает качество данных, возникают проблемы с коммуникацией и контролем, что серьёзно осложняет цифровизацию процесса и внедрение систем искусственного интеллекта.

Риски для университетов и абитуриентов

Закрытость и непрозрачность субагентской сети порождают несколько серьёзных проблем: