Смыслы и ценности определят ДНК HR-бренда компании. Выстраивая внутренние коммуникации, компания формирует атмосферу в организации, непосредственно на рабочем месте, и напрямую влияет на уровень вовлеченности сотрудников, их удовлетворенность работой и, в конечном счете, на успех компании. Работники хотят быть частью организации, которая разделяет их ценности и предлагает возможности для роста и развития.
В топе применяемых на практике pr-инструментов внутренних коммуникаций сегодня :
– Корпоративные медиа;
– Офлайн и онлайн-мероприятия (развлекательные, обучающие, объединяющие, специального назначения и т. д.);
– Конкурсы (творческие среди сотрудников, профессиональные и пр.).
Вариантом трансляции корпоративной культуры на внутреннюю среду компании может стать книга, написанная основателем компании (или ее топ-менеджерами) о смыслах и ценностях организации. Такой заочный диалог руководителей с сотрудниками в простой ненавязчивой форме формирует доверие, повышает уровень вовлеченности и удовлетворенности работников, а значит, позитивно влияет на корпоративный дух и бизнес-показатели.
3. От внутренней культуры к внешнему позиционированию.
Следующий этап – это преобразование принципов корпоративной культуры в составляющие бренда работодателя.
На этом этапе важно определить целевые аудитории, в отношении которых будут выстраиваться коммуникации. А также – сформулировать ключевые сообщения для каждой из них.
Совместно с маркетологом, пиар-специалистом и бренд-стратегом следует построить позиционирование HR-бренда, выбрать каналы коммуникации, сформулировать медиастратегии выхода в публичное поле.
10 важных аспектов hr-branding:
– Миссия, цели и ценности компании лежат в основе построения hr-бренда.
– Фокусировка EVP и позиционирования бренда работодателя – совместный труд маркетологов, пиарщиков, эйчаров при участии топ-менеджмента или собственника бизнеса.
– Внешний образ бренда работодателя должен соответствовать внутреннему и не идти вразрез с ним.
– Правильная сегментация целевой аудитории и определение аватаров помогают сделать нативные сообщения бьющими точно в цель.
– Затраты на построение и продвижение hr-бренда будут оправданы, если есть четкое представление о конкретных целях и задачах, измеримых показателях результата изменений.