Тащу наушники обратно в сервис.
Проходит неделя, и они возвращаются. Все также со скрипом.
В этот раз звоню сразу. Снова жду около часа и оформляю возврат по гарантии.
Через месяц, после третьего ремонта, гарнитура уже не скрипела.
Я нацепил ее и зашел в видеочат планерки.
Минут двадцать главврач вещала что-то про госконтракты на новое оборудование, а потом спросила у меня, готово ли техническое задание. Как будто я специалист по закупкам.
Открыл было рот, чтобы начать оправдываться, но в этот момент гарнитура отъехала – сел аккумулятор.
Не получив вразумительного ответа немедленно, главврач завелась и не смогла прекратить орать даже тогда, когда попытался пролепетать что-то во встроенный микрофон ноутбука.
Сразу после планерки, красный и злой от взбучки, опять позвонил в сервис.
Взаимодействие пошло по той же схеме: час ожидания на линии и оформление ремонта по гарантии.
В этот раз после сдачи в сервис наступила тишина. Раз в неделю я звонил в сервис, выпускал пар и слушал обнадеживающие слова о том, что гарнитура будет готова вот-вот.
Спустя три месяца это самое вот-вот наступило, я получил свои многострадальные наушники. Точнее, не совсем их. По словам администратора, в оголовье сгнила проводка, и ее пришлось поменять полностью. Но почему вместе с проводкой поменяли мягкое кожаное оголовье и амбушюры в идеальном состоянии на дешевые синтетические, и к тому же потрепанные, я так и не понял.
Это и привело меня к решению судиться.
Задал нейросети целевые установки, коротко изложил суть проблемы, та сгенерировала иск и выдала рекомендации по сбору доказательств.
Я собрал все необходимое и полез на сайт мирового суда по месту прописки, чтобы отправить дело на рассмотрение.
Сайт был позорный. Как профессионал, пусть и ленивый, я не мог не отметить убогий дизайн. Казалось, его школьник верстал. Причем, в лучшем случае, троечник. Заветную опцию отправки документов отыскал с трудом, но толку от этого не было никакого – загрузил все файлы, заполнил нужные данные, а кнопка «отправить» не активна. Тыкай, не тыкай мышью – все без толку.
Я сперва погрешил на блокировщика рекламы, прикрученного к браузеру, но даже когда я отключил все вспомогательные утилиты, с помощью которых вяло боролся со слежкой в сети, попробовал воспользоваться запасным ноутбуком и даже телефоном, результат остался прежним. Номинально опция отправки документов есть, но фактически воспользоваться ей нельзя.