Рисунок 4. Структура социально-культурного интеллекта
– Социальные статус и роль. Сердцевиной позиционирования человека в обществе является его социальный статус (и не один!), роли и сложившиеся в социуме отношения. Анализ, оценка и управление ими – одна из важнейших задач социального интеллекта.
– Социальные отношения. Социум, как система, имеет множество специфических социальных связей во всех сферах жизнедеятельности людей. Формирование продуктивных социальных отношений – важная задача социального интеллекта.
– Конфликты. В социальных отношениях особую роль играют конфликты. Задачей социально-культурного интеллекта является рациональное управление конфликтами, разрешение проблем, вызывающих их.
– Власть и лидерство. Формирование и использование возможностей влияния человека на других людей посредством власти и лидерства – важная функция социально-культурного интеллекта, позволяющая совместно достигать поставленных целей, осуществлять социально-экономические преобразования.
– Эмоции. Эмоциональная составляющая социального поведения важна и в познавательном смысле, так как предоставляет особый вид информации, и как объект управления, поскольку эмоции определяют реакцию на внешний стимул, влияют на принятие решений и на социальное поведение.
– Черты характера и другие психические особенности индивида, например, волевые качества, целеустремленность, стрессоустойчивость не относятся впрямую к интеллекту, но определяют его социальное поведение и требуют управления ими.
Вопросы: Что для вас наиболее интересно, важно в структуре социально-культурного интеллекта? Насколько это актуально в вашей жизни?
Несколько полезных цитат:
– Социальный интеллект – это способность понимать других людей и общаться с ними (Дэниел Гоулман).
– Человек с высоким уровнем социального интеллекта способен создать гармонию вокруг себя (Джон Коттер).
– Социальный интеллект позволяет нам видеть мир глазами других людей (Роберт Грин).
– Высокий уровень социального интеллекта помогает строить крепкие и доверительные отношения (Брайан Трейси).
– Успешность в жизни зависит не от таких показателей одарённости, как интеллект, мотивация и креативность, а от социального интеллекта (А. И. Савенков).
– Развитое умение адекватно понимать эмоции человека, считывать их, точно выражать собственные эмоции, способность к эмпатии, к социальному прогнозированию, коммуникациям, способность к сотрудничеству и сотворчеству и другое – всё это составляющие социального интеллекта (А. И. Савенков).