Токсичные клиенты – посылайте их к черту! - страница 35

Шрифт
Интервал


В 17 лет я начал усиленно читать книги и за 3—4 ночи проглатывал объемные произведения, наподобие «Утраченных иллюзий» Оноре де Бальзака. Это 672 страницы. Сегодня мне за 40 лет, и я не могу читать больше 5 страниц в день. Хочется больше, но надоедает. Да и времени ведь нет. Как у всех.

Мир реально ускоряется. Соцсети с 15-ти секундными видеороликами приучили людей к эмоциональным качелям, когда за 1—2 минуты мы успеваем посмеяться, погрустить, пофилософствовать, позавидовать и удивиться. Видео продолжительностью 15 минут кажутся нестерпимо длительными. А часовые – вообще за гранью терпения. Представляю, как тяжело ученикам смотреть мои уроки по 30 минут, хотя я всячески стараюсь не быть нудным и не лить воду.

Дети сокращают слова до: прив (привет), спс (спасибо), го (давай). Им скучно с душными взрослыми. Да, так и раньше было, но теперь все ускорилось еще больше.

В регионе два автомобиля могут поцарапаться на трамвайных рельсах в микро-аварии и простоять так больше часа. В мегаполисе этих оленей растопчут за 5 минут.

«Некогда! Нет времени объяснять! Потом! Позже! На связи! Ок!»

Мы мчим в этой гонке за жизнью, видя перед глазами мешочек с деньгами на веревке, словно ослики перед морковкой погонщика. Куда бежим, зачем бежим? Долго рассказывать. Беги с нами или вон с дороги, тормоз! Возвращайся в свою медленную деревню, чтобы не тупить: «А выход в город – это туда или сюда?».

Так и появляются клиенты, прибегающие 29 декабря в типографию с требованием разработать, напечатать и собрать на пружину календари до нового года. Им нужно вчера. Они не покупают «долго». Останьтесь после работы, нажмите секретные кнопки, да плевать, я плачу и сделайте мне прямо сейчас!

Дровишек в эту топку мчащегося в неизвестном направлении людского поезда подкидывают маркетологи. Как знатоки человеческих душ, они в курсе, за какие ниточки дергать: срочность, дефицит, горящая цена, «этот товар купило уже 1000 покупателей», – и еще три десятка ментальных триггеров отключают логическое мышление.

– Хочешь заработать 500 тысяч? Так это всего 2 клиента по 250! Ну или пя-я-ять – так и быть – по 100 000 каждый. Все просто.

– Хочешь обучиться игре на гитаре, а ты ее ни разу не держал в руках? Ноу проблем, за 1 урок научим тебя играть «Разбежавшись прыгнуть со скалы» группы КиШ бесплатно, жми по ссылке и качай подборку адресов, где в твоем городе взять в аренду гитару за полцены и открывай урок!