Вместо ценовой войны, которая могла подорвать финансовую устойчивость компании, «ЭкоДом» сосредоточился на оптимизации ассортимента, упрощении процесса заказа и улучшении логистики. Через шесть месяцев выручка выросла на 35 %, а операционные расходы снизились на 20 %.
"Если бы мы не провели честную диагностику, то, вероятно, начали бы снижать цены, что только усугубило бы ситуацию," – говорит Анна. – "Мы бы лечили насморк, когда проблема была в сломанной ноге".
Пример диагностической сессии для личного развития, или "Как Алексей перестал винить обстоятельства"
Алексей, 34-летний IT-специалист, чувствовал, что застрял в карьере и личной жизни. "Я постоянно откладывал важные решения, ссылаясь на нехватку времени и внешние обстоятельства," – рассказывает он.
Решив применить систему 4D к своей жизни, Алексей начал с диагностики. Он вел дневник энергии и настроения в течение месяца, заполнил колесо жизненного баланса и провел серию глубоких интервью с самим собой.
"Я был уверен, что мои проблемы связаны с токсичностью рабочей среды и общей ситуацией на рынке труда," – признается Алексей. – "Но диагностика показала совсем другую картину".
Анализ дневника выявил, что его энергия и настроение значительно падали после общения с определенными людьми и выполнения задач, не связанных с его истинными интересами. Колесо баланса показало критический перекос в сторону работы при почти полном пренебрежении здоровьем, отношениями и личным развитием.
"Самым шокирующим открытием стало осознание того, что я сам создавал большинство своих проблем," – говорит Алексей. – "Я не устанавливал границы, соглашался на проекты, которые не соответствовали моим карьерным целям, и использовал работу как оправдание, чтобы не развиваться в других сферах жизни".
На основе диагностики Алексей определил три ключевые области для работы: установление здоровых границ, регулярная физическая активность и инвестиции в развитие навыков, соответствующих его долгосрочным целям.
"Через полгода моя жизнь изменилась до неузнаваемости," – улыбается он. – "Я перешел на новую должность, начал заниматься спортом три раза в неделю и даже встретил свою будущую жену на мастер-классе по публичным выступлениям, который раньше ни за что бы не посетил".