были недостаточно ясны. Если собеседник отреагировал не так, как вы ожидали, значит,
ваш сигнал был откалиброван неверно. Это не про вину, а про власть – власть менять свою коммуникацию до тех пор, пока не будет получен желаемый результат.
– Запрос к системе: «Реакция, которую я получил, – не та, что я хотел. Что я могу изменить в своих словах, тоне голоса или языке тела, чтобы в следующий раз получить другую реакцию?»
– Системная интерпретация: Система располагает огромной, но часто неиндексированной библиотекой ресурсов (Resources. dll). Состояние «Я не могу» – это не отсутствие файла, а ошибка доступа к нему. Вы когда-то в жизни были смелым. Когда-то – креативным. Когда-то – сосредоточенным. Когда-то – спокойным. Эти ресурсы существуют в вашей нейросети. Задача не в том, чтобы создать их с нуля, а в том, чтобы найти и активировать нужный ресурс в нужном контексте.
– Психологическая глубина: это фундаментальное противоядие от выученной беспомощности. Оно исходит из презумпции вашей компетентности. Чувство «ступора» или «нехватки чего-то» (уверенности, мотивации, сил) – это всего лишь особенность вашей карты в данный момент времени. Вы просто потеряли путь к нужному складу. Эта вера заставляет мозг вместо вопроса «Почему я не могу?» задавать вопрос «Как мне получить доступ к…».
– Запрос к системе: Чувствуя недостаток ресурса, спросите: «Когда в моей жизни я уже проявлял [нужное качество]? Что я тогда чувствовал, видел и слышал? Как я могу перенести то состояние сюда, в настоящую ситуацию?»
– Системная интерпретация: В любой системе из взаимодействующих элементов (от переговоров до семейного спора) тот элемент, который обладает наибольшим количеством вариантов поведения, будет доминирующим. Термостат с двумя состояниями («вкл/выкл») всегда будет управляться погодой с ее миллионами состояний. Жесткая, ригидная система предсказуема и, следовательно, уязвима.
– Психологическая глубина: Большинство людей живут с очень ограниченным набором реакций на стимулы. Критика -> Обида. Стресс -> Раздражение. Неопределенность -> Тревога. Если у вас в арсенале только одна реакция, вы становитесь марионеткой в руках обстоятельств. Гибкость – это наличие выбора. Когда вы можете на критику отреагировать с юмором, с любопытством, с безразличием или с конструктивным анализом, вы перестаете быть управляемым и становитесь управляющим.