Заметки на салфетках. Как за кружкой пива придумать бизнес и превратить его в настоящее дело - страница 14
Классическим примером такого отдела может служить «скунсова нора»[4] в Apple с «Веселым Роджером» на крыше. Именно она разработала «Macintosh» и спасла компанию, которая выбрасывала деньги на бесперспективную модель «Lisa». Потом «скунсов босс» Стив Джобс ушел из компании, и она вновь стала тонуть. Только когда он вернулся, поднял флаг с черепом и костями и опять предложил новый продукт вроде «iMac», Apple вновь ожила.
Еще одна классика – история стикеров «Post-It», которые изобрел сотрудник компании 3M Артур Фрай. Ему надоели обычные закладки, постоянно выпадавшие из его сборника церковных псалмов, и однажды Фрай придумал особую закладку, край которой смазал экспериментальным клеем, забракованным по причине низкой клеющей способности. Он предложил идею начальству, но оно вежливо ее задвинуло. Тогда Фрай изготовил пробные образцы стикеров, раздал их секретаршам в офисе, и те вскоре убедились в их незаменимости. Начальство в конце концов вняло…
В обоих случаях «внутреннему» предпринимателю пришлось «пробивать» свой продукт, преодолевая скептический корпоративный бюрократизм, – и это обычная история.
Однако такой путь имеет и свои преимущества по сравнению с традиционным. Материнская компания может помочь оборудованием, деньгами, деловыми контактами – всем, что обычный предприниматель вынужден добывать сам. Но в прочих принципиальных отношениях новый бизнес строится одинаково и внутри существующей компании, и с нуля. Поэтому моя книга равно полезна как «внутренним» предпринимателям, так и тем, кто остается один на один с нашим грешным миром.
Нужно иметь в виду, что для компаний, которые дают волю «внутренним» предпринимателям, их деятельность – отнюдь не всегда «чистый подарок». Тут возможны издержки: вспомним негативные черты поведения предпринимателей. Не исключено, что придется закрывать глаза на их пренебрежительное отношение к дорогой вам корпоративной культуре. Кое-кого из солидных, испытанных командных игроков наверняка будут шокировать их непривычные авантюрные манеры. Предоставив свободу «внутренним» предпринимателям, вы, несомненно, поступите правильно, поскольку вернетесь от замшелой бюрократии к живому бизнесу. Но будьте готовы к внутренним конфликтам.
«Внутреннее» предпринимательство – весьма обширная тема, и в этой книге я могу лишь слегка затронуть ее. Соответствующую литературу см. в приложении Г.