Читать Ключевые идеи книги: Магазин Всего: Джефф Безос и эпоха Amazon. Брэд Стоун - Smart Reading

Оригинальное название:

The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon /Brad Stone

Автор:

Брэд Стоун

Тема:

Истории успеха и биографии

Правовую поддержку обеспечивает юридическая фирма AllMediaLaw

www.allmedialaw.ru

Amazon.com – одна из немногих интернет-компаний с двадцатилетней историей. На момент написания этого саммари рыночная капитализация «Амазона» составляет более 140 млрд долл., а выручка за последний финансовый год превышает 74 млрд долл. Доля компании на рынке онлайн-ритейла США составляет свыше 28 %.

Множество наблюдателей до сих пор не могут согласиться в оценке этих результатов. В 2003 году, спустя 8 лет после основания, компания заработала первую прибыль, и нынешние уровни рентабельности весьма скромны даже для такого низкомаржинального бизнеса, как розничная торговля. Amazon не платит дивидендов, вкладывает гигантские средства в строительство новых логистических центров, раз за разом запускает новые продукты, многие из которых проваливаются.

Миссия Amazon – быть наиболее клиентоориентированной компанией в мире и неуклонно повышать стандарты обслуживания. Ставя пользователя во главе угла, компания может быть беспощадна к конкурентам и зачастую даже к партнерам. Предлагая низкие цены и быструю доставку, Amazon вытеснил из розничной торговли как множество крупных сетей, так и тысячи небольших семейных бизнесов, неспособных конкурировать в новых обстоятельствах. Для кого-то Amazon – это возможность быстро купить необходимый товар по самой выгодной цене, для кого-то – корпорация-монстр, оставляющая простых людей без работы.

Эта книга поможет читателю попытаться понять компанию, которая не стремится быть понятой. Проследим за историей ее развития, обратим внимание на личность ее основателя и попытаемся погрузиться в уникальную культуру Amazon.com.