Читать Ключевые идеи книги: Услышать и понять. Основа доверительных отношений. Майкл Соренсен - Smart Reading

Ключевые идеи книги: Услышать и понять. Основа доверительных отношений. Майкл Соренсен

На данной странице вы можете читать онлайн книгу "Ключевые идеи книги: Услышать и понять. Основа доверительных отношений. Майкл Соренсен" автора Smart Reading. Общий объем текста составляет эквивалент 5 бумажных страниц. Произведение многоплановое и затрагивает разнообразные темы, однако его жанры наиболее вероятно можно определить как успешные переговоры, саморазвитие / личностный рост, социальная психология. Книга была добавлена в библиотеку 09.08.2023, и с этой даты любой желающий может удобно читать ее без регистрации. Наша читалка адаптирована под разные размеры экранов, поэтому текст будет одинаково хорошо смотреться и на маленьком дисплее телефона, и на огромном телевизоре.

Краткое описание

Этот текст – сокращенная версия книги Майкла Соренсена «Услышать и понять. Основа доверительных отношений». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Что может быть ценнее понимания, что твои слова услышаны? Чувство, что в трудной ситуации твои эмоции разделяют другие, вселяет уверенность и наполняет радостью. Научиться слушать других и признавать их эмоции – ключевой навык гармоничной жизни, который делает отношения доверительными, а людей вокруг счастливыми. И этот навык нетрудно развить – поможет емкая методика Майкла Соренсена, основанная на сотнях успешных психологических практик. Простое знание того, как быть с чувствами других, теперь доступно каждому.

Зачем читать

• Легко находить выход из эмоционально напряженных ситуаций.

• Овладеть приемами, помогающими снижать тревогу и вселять чувство уверенности.

• Научиться признавать эмоции – и окружающих, и собственные.

Об авторе

Майкл Соренсен – специалист в области маркетинга и фанат саморазвития. Чтобы понять секрет конструктивных взаимоотношений, он изучил десятки новейших исследований и опыт многих выдающихся коучей, а потом написал книгу, снискавшую мгновенный читательский успех и получившую несколько премий (топ продаж Аmazon, IPA Book Award Winner-2018, Readers' Favorite Award Winner-2018).

Книга Ключевые идеи книги: Услышать и понять. Основа доверительных отношений. Майкл Соренсен онлайн бесплатно

Метод валидации

Что такое валидация

Быть услышанным – важнейшее желание каждого из нас. Оно заложено на самом глубоком, биологическом уровне: именно социальный IQ отличает людей от других существ, именно способность к коммуникации сформировала человеческий разум. Стремление понимать, что чувствуют другие люди, – ключевой навык человека как вида. Мы рассказываем друг другу новости, делимся планами и жалуемся не потому, что так уж любим болтать. Мы надеемся, что собеседник разделит наши чувства и эти чувства сблизят нас. Когда этого не происходит, между нами открывается пропасть.

Психологу Джону Готтману достаточно понаблюдать за супружеской парой несколько часов, чтобы с точностью до 94 % вынести вердикт о том, сохранится ли брак. Ключевой показатель – отклики партнеров на незначительные запросы. Эти запросы супруги посылают друг другу на протяжении всего дня, часто сами не отдавая в этом отчета: «Посмотри-ка на эту машину!», «Ну и погода сегодня!», «Кажется, наш кот опять учинил беспорядок». Эти реплики нужны не столько для того, чтобы поговорить о машине, погоде или коте, сколько для того, чтобы почаще чувствовать эмоциональный отклик партнера. Готтман обнаружил, что партнеры, которые в скором времени расстались, откликались на такие реплики всего в 33 % случаев. Партнеры же, сохранившие брак, откликались на запросы в 87 % случаев. Поддержание общего эмоционального поля оказалось куда более важным условием крепкого брака, чем возраст и достаток.

Слушать собеседника – полдела. Куда важнее попытаться понять, а потом признать услышанное. В этом – секрет продуктивного общения, и это называется валидацией. Ее формула проста: «Я слышу тебя, понимаю твои чувства и полагаю, что в этих чувствах нет ничего плохого».

Читать дальше
Читайте также
Киберканикулы
Киберканикулы
Ольга Громыко
Сперва это были два маленьких рассказа о летних шалостях и проказах Кая с Лизой на Кассандре, и я честно собиралась ограничиться двумя-тремя в том ж...
Безумный маг
Безумный маг
Ал Хиемс
Крутой маг противостоит Богам своего мира. Но волею судеб попадает к нам. Ну что же. Посмотрим выдержит ли наш костный и ретроградный мир мага уровн...
Рекрут
Рекрут
Алекс Каменев
Солдатами не рождаются, солдатами становятся. Этот принцип в полной мере использует огромная межзвездная корпорация на одной далекой планете. После по...
Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда
Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда
Андрей Пометун
В этой книге собраны 70 самых сильных инструментов доверительного маркетинга, которыми вы сможете пользоваться в своей работе. Каждый из них – способ...
Медитации для смертных. Четыре недели, чтобы осознать свои ограничения и уделить время тому, что действительно важно. Оливер Буркеман. Саммари
Медитации для смертных. Четыре недели, чтобы осознать свои ограничения и уделить время тому, что действительно важно. Оливер Буркеман. Саммари
Smart Reading
Это саммари – сокращенная версия книги «Медитации для смертных. Четыре недели, чтобы осознать свои ограничения и уделить время тому, что действительно...
Ключевые идеи книги: Устойчивый минимализм. Как свести к нулю отходы и сформировать привычки минималиста, не наносящего вреда планете. Стефани Сеферян
Ключевые идеи книги: Устойчивый минимализм. Как свести к нулю отходы и сформировать привычки минималиста, не наносящего вреда планете. Стефани Сеферян
Smart Reading
Это саммари – сокращенная версия книги «Устойчивый минимализм. Как свести к нулю отходы и сформировать привычки минималиста, не наносящего вреда плане...
Грядущая волна. Технологии, власть и величайшая дилемма XXI века. Мустафа Сулейман. Саммари
Грядущая волна. Технологии, власть и величайшая дилемма XXI века. Мустафа Сулейман. Саммари
Smart Reading
Это саммари – сокращенная версия книги «Грядущая волна. Технологии, власть и величайшая дилемма XXI века» Мустафы Сулеймана. Только самые ценные мысли...
Никаких правил. Уникальная культура Netflix. Рид Хастингс, Эрин Мейер. Саммари
Никаких правил. Уникальная культура Netflix. Рид Хастингс, Эрин Мейер. Саммари
Smart Reading
Это саммари – сокращенная версия книги «Никаких правил. Уникальная культура Netflix» Рида Хастингса и Эрин Мейер. Только самые ценные мысли, идеи, кей...
Перейти в наступление. Правила лидера на пути к постоянным инновациям. Бехнам Табризи. Саммари
Перейти в наступление. Правила лидера на пути к постоянным инновациям. Бехнам Табризи. Саммари
Smart Reading
Это саммари – сокращенная версия книги «Перейти в наступление. Правила лидера на пути к постоянным инновациям» Бехнама Табризи. Только самые ценные мы...
Думай как воин. Пять внутренних убеждений, которые делают вас неудержимыми. Дэррин Доннелли. Саммари
Думай как воин. Пять внутренних убеждений, которые делают вас неудержимыми. Дэррин Доннелли. Саммари
Smart Reading
Это саммари – сокращенная версия книги «Думай как воин. Пять внутренних убеждений, которые делают вас неудержимыми» Дэррина Доннелли. Только самые цен...
Диалог, Inc. Как успешные руководители используют диалог с сотрудниками для развития компании. Борис Гройсберг, Майкл Слинд. Саммари
Диалог, Inc. Как успешные руководители используют диалог с сотрудниками для развития компании. Борис Гройсберг, Майкл Слинд. Саммари
Smart Reading
Это саммари – сокращенная версия книги «Диалог, Inc. Как успешные руководители используют диалог с сотрудниками для развития компании» Бориса Гройсбер...
Богиня глюкозы. Нормализуйте уровень сахара в крови, чтобы изменить свою жизнь. Джесси Инчаспе. Саммари
Богиня глюкозы. Нормализуйте уровень сахара в крови, чтобы изменить свою жизнь. Джесси Инчаспе. Саммари
Smart Reading
Это саммари – сокращенная версия книги «Богиня глюкозы. Нормализуйте уровень сахара в крови, чтобы изменить свою жизнь» Джесси Инчаспе. Только самые ц...