Читать Коммуникатор. Семь нот общения. Как говорить эффективно, чтобы слышали, запоминали, верили, покупали - Сергей Былинкин

На данной странице вы можете читать онлайн книгу "Коммуникатор. Семь нот общения. Как говорить эффективно, чтобы слышали, запоминали, верили, покупали" автора Сергей Былинкин. Общий объем текста составляет эквивалент 65 бумажных страниц. Произведение многоплановое и затрагивает разнообразные темы, однако его жанры наиболее вероятно можно определить как ораторское искусство / риторика, саморазвитие / личностный рост, о психологии популярно. Книга была добавлена в библиотеку 25.04.2025, и с этой даты любой желающий может удобно читать ее без регистрации. Наша читалка адаптирована под разные размеры экранов, поэтому текст будет одинаково хорошо смотреться и на маленьком дисплее телефона, и на огромном телевизоре.

Краткое описание

Реалии современного мира диктуют свои правила общения: говорить убедительно, достойно выходить из конфликтных ситуаций, увлекать своими целями и задачами будь то общение с друзьями, знакомыми или коллегами. В любой сфере (!) – от обсуждения предстоящего отпуска в кругу семьи до презентации нового продукта перед заказчиками и клиентами – ваш успех будет определяться навыками грамотной коммуникации. Книга «Коммуникатор. Семь нот общения» – это универсальное практическое руководство для всех, кто хочет улучшить свои навыки общения. Автор помогает понять тонкости вербальной и невербальной коммуникации, предлагает конкретные советы по эффективному общению, исправлению ошибок, ведущих к неудачам в коммуникации. Книга поможет в кратчайшие сроки стать настоящим маэстро в сфере общения, кроме того вы…

♦ Освоите алгоритм первого общения.

♦ Убедитесь в том, каких чудес в коммуникации можно достичь с помощью… активного слушания.

♦ Узнаете, как с помощью логики и эмоций можно убедить человека в чем угодно.

♦ Научитесь достойно выходить из сложных ситуаций и конфликтов.

♦ Сможете завершать общение так, чтобы с вами захотелось увидеться вновь.

♦ Разберетесь в механике процесса возражений.

♦ Поймете, что общение – это настоящее искусство, которому можно и нужно учиться.

Читайте книгу «Коммуникатор», чтобы ваше общение прошло как по нотам!

Для широкого круга читателей: кто стремится раскрыть в себе талант искусного собеседника, внимательного родителя, ценного сотрудника. Особенно полезна книга будет начинающим и уже практикующим тренерам и консультантам.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

Книга Коммуникатор. Семь нот общения. Как говорить эффективно, чтобы слышали, запоминали, верили, покупали онлайн бесплатно

Введение

В свое время я наивно полагал, что искусство эффективной коммуникации – это миф и невозможно научиться общаться так, чтобы каждый диалог приносил результаты и удовлетворение. Но я ошибался: это абсолютно реально – мой личный опыт является ярким тому подтверждением.

Несколько слов обо мне:

• победитель Всероссийского конкурса от ТПП РФ «Мастер бизнес-тренинга»;

• эксперт в области коммуникаций и психологии общения;

• автор множества статей в СМИ по эффективной коммуникации;

• консультант по межличностным отношениям и публичным выступлениям;

• лектор на ведущих конференциях по развитию личностных навыков;

• бизнес-тренер госкорпораций по теме «Эффективная коммуникация».

Какими же были мои первые шаги к эффективной коммуникации?

Я решил найти ответ на вопрос: почему при прочих равных условиях (харизма, знания, опыт) один человек способен завоевать внимание и доверие других гораздо быстрее и эффективнее, чем его коллеги? И начал свой поиск.

Раньше я считал, что добиться успеха в этом вопросе мне поможет следующее:

• уверенный внешний вид;

• навыки публичных выступлений;

• идеальные коммуникативные техники;

• упоминания в известных СМИ;

• поддержка влиятельных людей;

• хорошо структурированное резюме;

• большое количество подписчиков в социальных сетях;

• награды и признание в профессиональной среде;

• собственная изданная книга…

Конечно, данная стратегия имеет право на существование, и она работает, но при этом путь, который предстоит пройти, долгий и тяжелый.

Я начал шаг за шагом реализовывать эту идею, ставя галочку напротив каждого из пунктов выше. И ведь я действительно был уверен, что основа эффективной коммуникации – это внешний антураж и демонстрация достигнутых результатов. Однако обстоятельства заставили убедиться в обратном.

Поворотный момент в изменении подхода к коммуникациям произошел, когда я отдыхал в Москве. Мне позвонил знакомый с просьбой встретиться с его другом и помочь ему наладить общение в коллективе. Для меня это было возможностью получить дополнительный опыт, и, соглашаясь на встречу, я не планировал что-то продавать.

Познакомившись, мы перешли сразу к делу, так как у нас было мало времени – всего полтора часа. На консультации я не упоминал о своих достижениях и написанных статьях. Я просто ответил на вопросы собеседника, показал, как можно улучшить его коммуникационные навыки, и объяснил, как перестроить модель общения. В итоге он стал моим постоянным клиентом.