Читать Книга 13. Уменьшение потерь. Том 2. Лишние движения - Игорь Копырин

В современном мире высокой конкуренции и сжатых сроков выполнения заказов даже небольшие неэффективности в производственных процессах могут привести к значительным потерям. Данная книга посвящена одному из наиболее распространенных видов потерь – лишним движениям, которые отнимают время, снижают производительность и увеличивают себестоимость продукции.

Издание представляет собой практическое руководство по выявлению и устранению непродуктивных движений в рабочих процессах.

Книга предназначена для руководителей и всех, кто заинтересован в повышении эффективности производственных процессов.

Ниже описаны основные причины, которые создают лишнюю работу и хаос в процессах. Эти выводы основаны на многолетних наблюдениях за тем, как избыточная деятельность может срывать сроки и порождать беспорядок.

1. Ложные доклады

Если доклад содержит недостоверные данные, это вызывает кучу бесполезных действий: проверки, запросы, переписки. Все тратят время, вместо того чтобы работать.

2. Неисполнение приказов

Игнорирование приказов порождает путаницу, авралы и провалы в сроках. В результате дела накапливаются, как пробка на дороге.

3. Изменения в приказах

Поправки в уже утверждённые приказы превращают выполненную работу в мусор. Всё приходится переделывать.

4. Отсутствие докладов

Если непонятно, выполнена ли задача, начинается паника: где данные? кто что делал? Это не только мешает, но и вгоняет всех в стресс.

5. Игнорирование правил общения

На любой запрос или приказ должен быть ответ. Если его нет, вы умножаете хаос.

6. Отсутствие информирования

Когда начальник не делится информацией с подчинёнными или наоборот, в организации начинается вакханалия. Все бегают и не понимают, что делать.

7. Неполное предоставление данных

Когда с приказами или запросами не прикладывается нужная информация, работа тормозится. Вместо выполнения задачи приходится разбираться, что имелось в виду.

8. Заблокированные коммуникации

Произвольные запреты или перекрытие линий связи приводят к тому, что важные приказы не доходят до исполнителей.

9. Перекрёстные приказы

Если подчинённые издают приказы, которые противоречат приказам начальства, возникает хаос: все делают всё, но ничего толком.

10. Ориентация только на текущие задачи