Если забыть о стратегических целях и работать только на сиюминутные задачи, организация утонет в мелочах.
11. Отсутствие задач
Когда задачи не ставятся, люди просто тратят время впустую.
12. Нереалистичные задачи
Цели, которые нельзя достичь или которые не связаны с общей стратегией, только отвлекают от действительно важных дел.
13. Противоречащие задачи
Когда задачи на разных уровнях противоречат друг другу, сотрудники путаются и не знают, что делать.
14. Зависшие задачи
Если в процессе работы появляется преграда, но никто её не замечает или не решает, задача встаёт. Итог: все авралы идут на устранение последствий, а не на выполнение целей.
15. «Любимый конёк»
Когда кто-то берётся только за те задачи, которые ему интересны, игнорируя важные вещи, это создаёт ненужное движение.
16. Устаревшие приказы
Если приказы теряют актуальность, но их продолжают исполнять, это замедляет работу и вызывает путаницу.
17. Игнорирование стандартов
Если не следовать прописанным процедурам и использовать неправильные подходы, задачи выполняются с ошибками или вовсе не выполняются.
18. Перекладывание ответственности
Если кто-то постоянно спихивает свою работу на других, общее движение замедляется, а результат – нулевой.
19. Пропуск линий связи
Если информация передаётся мимо необходимых пунктов, это приводит к недоразумениям и сбоям в работе.
20. Неправильное использование ресурсов
Если отделы, сотрудники или материалы используются не по назначению, это нарушает стандартные процессы.
21. Создание завалов
Когда задачи копятся и не решаются вовремя, начинаются запросы, уточнения и новые завалы.
22. Не по теме
Если кто-то начинает выдавать ненужные заявления или задания, это мешает работе остальных.
23. Нарушение стандартных процессов
Если задачи и приказы передаются с нарушением процедур, это ломает коммуникацию и вызывает путаницу.
24. Неорганизованные системы
Если процессы или структуры слишком сложны или вовсе отсутствуют, люди не могут эффективно работать.
25. Неправильная оргструктура
Если оргсхема не отражает реального положения дел, сотрудники не знают, кто за что отвечает.
26. Не введённые в курс дела сотрудники
Если работник не обучен и не знает, как выполнять свои обязанности, он становится источником хаоса.
27. Непродуктивные сотрудники
Оставлять на посту сотрудников, которые только создают проблемы, – это путь к провалу.