Все ли планы могут и должны быть выполнены в рыночных условиях агрессивной внешней среды? Нет не все.
Классификация планов по их влиянию на существование организации:
Планы-направления – миссия, стратегия – возможно невыполнение без серьезных последствий для организации.
Планы-проекты – бизнес-планы, план технического перевооружения, невыполнение чревато отрицательными последствиями для главного менеджера.
Планы-законы – договора купли-продажи (обмен ресурсами с внешней средой) – невыполнение грозит гибелью потерей ресурсов (банкротством).
Целеполагание – формирование достижимой цели управления и описание образа конечной цели.
Имманентная (внутренне присущая) цель деятельности организации — регулярный и бесконечный обмен ресурсами.
Чтобы достичь цели собственника, менеджер разрабатывает и задает множество конкретных целей.
Глобальная цель организации называется миссией.
Из нее вытекают все остальные цели и планы.
Миссия – это смысл существования организации.
Миссия – это глобальная цель существования организации на период времени, соизмеримый со временем ее существования организации. Миссия – описание ценностей организации, ее устремления и причину ее создания.
Длительность существования организации определяется собственником и / или менеджером в период образования или в “переломные периоды”.
Обычный срок предприятия соизмерим со сроком жизни человека – лет 100.
Описание цели на десятилетия является уникальной для каждой организации и является предметом искусства менеджмента. Она должна отразить особенности поведения и устремлений фирмы, отличающие ее от конкурентов сегодняшнего и будущего дня.
Неопределенность в будущих условиях не может служить препятствием в составлении миссии.
Существуют два вида описания миссии: кратко и полное.
Краткая формулировка – это первое крупное выделение области деятельности организации из бесконечного количества возможностей.
Лаконичная формулировка миссии (девиз) – это распространяемое для PR компаний определение основной сферы бизнеса и операций, которое отличает данную организацию от других организаций подобного типа.
Примеры:
Ювелирная фирма: Производство и реализация изделий из драгоценных металлов и камней, доступных широкому кругу потребителей с различным достатком.
Инвестиционная компания: Мы готовы инвестировать капитал в любую отрасль, работающую прибыльно и имеющую потенциал дальнейшего роста.