• Стоимость и число участников на старте невелики, возрастают к концу и резко уменьшаются перед завершением проекта – пока мы ищем заказ, ведем подбор, общаясь с большим количеством кандидатов, выбираем одного и закрываем вакансию.
• Вероятность успешного завершения проекта на старте минимальна, но возрастает по мере исполнения проекта. Это вызвано увеличением информации о рынке и возможностью анализа промежуточных результатов.
• Способность заказчика повлиять на результаты и стоимость проекта максимальна на старте, но уменьшается по мере реализации проекта – пока идут переговоры, могут меняться и цена и цели. После подписания договора и заявки она уменьшается.
Участники проекта
Перечислим ключевых участников любого проекта.
• Менеджер проекта – лицо, ответственное за управление проектом – рекрутер или консультант.
• Потребитель – лицо или организация, использующая продукт проекта – компания-заказчик, которая оплачивает услугу. Также в эту группу входит и кандидат как специалист, использующий рекрутинг для поиска работы. Во многом именно такая ситуация, характеризующаяся наличием двух потребителей, осложняет процесс рекрутин-га. Это означает, что к кандидату нельзя относиться как к ресурсу, который продается работодателю. При общении с ним нужно вести себя так же, как и с клиентом-заказчиком.
• Исполняющая организация (или исполнитель) – организация, чьи сотрудники непосредственно вовлечены в исполнение проекта – рекрутинговая компания.
• Инвестор – лицо, группа или организация, предоставляющая финансовые ресурсы для реализации проекта; в нашем случае – это тоже рекрутинговая компания, которая предоставляет рекрутеру свою базу данных, доступ к Интернету, помещение для ведения собеседований и свое имя.
Исходя из данных, приведенных в таблице 1.6, видно, что рек-рутинговые компании являются в основе своей проектными, так как каждый рекрутер ведет по несколько проектов одновременно. Он полностью занят своей деятельностью и принимает большинство решений в процессе работы. Поэтому и управление в проектных компаниях строится особым образом.
Таблица 1.6
Сравнительная таблица организационных структур организаций
и характеристик проекта
Процессы управления проектами
Проект по закрытию вакансии состоит из процессов. Процесс – это совокупность действий, приносящая результат. Процессы проекта распадаются на две основные группы.