Для приверженцев партизанщины просто необходимо установить тесный, возможно неформальный контакт со своими клиентами. Если клиент корпоративный, то с каждым лично.
На нынешнем рынке реклама и связи играют просто гигантскую роль. Ваш продукт может выигрывать по всем параметрам (качеству, полезным свойствам и даже цене) у продукта конкурента, но он не будет пользоваться спросом. Вы уже продаете не сам продукт, а совокупность, сложенную из продукта, его поддержки, желаний и предпочтений потребителя и положения продукта в «умах, сердцах и бизнес-планах» крупных и влиятельных смежников по индустрии. Еще одним дополнением является, например, количество сертифицированных специалистов по продукту на рынке и у ваших партнеров. Так ваши конкуренты могут тратить средства на стандартные маркетинговые ходы, стараясь «раздуть» свой бренд, а вы будете укреплять, и развивать отношения с партнерами и возможно, добившись особых успехов в этом направлении, переманите лучших партнеров этих конкурентов.
На сегодняшний день самыми активными партизанами на рынке являются полит-технологи, отъявленные вояки, давно сражающиеся за голосующий контингент. Это заставляет перестать удивляться тому, что очень часто партизанские рекламные акции несут в себе оттенок политики.
Пример: Пивоваренная компания проводила в Новосибирске рекламную акцию в год выборов мэра. «Мы пришли в город всерьез и надолго!» – гласило главное рекламное сообщение. Далее весь город заполнили щиты «Пивной переворот», потом компания дала пресс-конференцию, на которой людям обещали лучшую жизнь, нелестно отзывались о нынешнем мэре, звучали ролики с голосами Ленина и Фиделя Кастро. Итогом стал дикий и неподдельный интерес почти всего населения города. СМИ все больше и больше раздували огонь. Но революции не произошло. Компания просто открыла там свой ресторан, в который, естественно, повалили толпами посетители.
1.2.3. Рынок личных продаж – новые возможности
Многие считают сетевой маркетинг и личные продажи не серьезным делом, подходящим только для домохозяек. Но это заблуждение. Продавца с доставкой на дом можно использовать как для получения прибыли, так и для позиционирования своего основного товара. По средствам личных продаж можно распространять мини версии и образцы вашего товара. Можно распространять вместе с каким-либо побочным продуктом информационные материалы об основном источнике вашей прибыли. Можно давать при покупке и без нее бесплатный образец и рекламный буклет, если человеку понравится – он или позвонит или придет за серьезной покупкой.