При создании рекламы или разработке рекламной кампании важное значение имеет грамотное сегментирование рынка, позиционирование товара и четкое определение целевой аудитории, на которую будет ориентирована реклама этого товара или услуги.
Сегментирование рынка – это стратегический процесс разделения покупателей на группы, у которых имеются общие требования к товару и однотипные покупательные предпочтения.[38]
Любой сегмент рынка связан с той или иной группой потребителей, характеризующихся общими представлениями о товаре, общими требованиями к нему и общими желаниями. В результате этого происходит сегментирование рынка и дифференциация товаров внутри товарной категории.
Позиционировать товар (или компанию) означает четко определить, что представляет из себя товар, на какой сегмент он ориентирован, что он может предложить этому сегменту, в чем отличие этого товара от конкурентов, каков должен быть его имидж, чтобы он соответствовал выбранному сегменту.[39]
Далее следует еще один немаловажный момент при создании эффективной рекламной кампании (рекламы) – определение и анализ целевой аудитории, на которую ориентирован товар.[40]
Целевая аудитория (target group) – это люди, для которых предназначен тот или иной продукт и которым адресуется рекламное сообщение и рекламная кампания.
Можно выделить следующие параметры, по которым определяются потенциальные клиенты конкретной целевой аудитории:
1) демографические параметры (возраст, пол, национальность, вероисповедание);
2) географические параметры (местоположение групп потенциальных потребителей, типичные районы их проживания и места совершения покупок);
3) параметры социального положения (социальное происхождение, образование, род занятий, источник и уровень доходов, принадлежность к тому или иному социальному классу и социальное окружение);
4) параметры семейного положения (наличие семьи, количество детей и их возраст, стадия жизненного цикла семьи и др.);
5) психографические параметры (черты характера, жизненная позиция, доминирующие мотивы поведения, образ жизни, система ценностей и др.);
6) параметры покупательского поведения (уровень доходов, доминирующие мотивы покупки, приверженность к определенным маркам, частота пользования конкретным товаром, способность откликнуться на новые товары на рынке и др.);