Пример:
Марина работает менеджером в отделе продаж на заводе, производящем детские игрушки. Одна из ее обязанностей – разбирать входящую корреспонденцию, часть которой она передает начальнику отдела, а с остальным – работает сама. В одном из писем она увидела, что ее начальнику московским руководством поручено подготовить предложения по проведению всероссийской выставки детских товаров. Марина решила тоже подумать над этим заданием и составила свой вариант идей.
Когда руководитель через несколько дней попросил ее просмотреть подготовленный им материал и внести свои предложения, девушка озвучила свои мысли по данному вопросу. Начальник был приятно удивлен расторопностью работницы и внес ее идеи в свой проект. В итоге Марина посетила выставку вместе со своим руководителем.
Правило четвертое: «Хвали шефа»
«Кукушка хвалит петуха за то, что хвалит он кукушку».
Фраза из знаменитой басни как нельзя лучше отражает содержание данного правила. Мы помним, что шеф – тоже человек, и ничто человеческое ему не чуждо. Не стоит увлекаться банальной лестью, а вот вовремя сказанный искренний комплимент – хороший помощник в установлении доброжелательных отношений не только с начальством, но и с коллегами.
Критикующие, ругающие и недовольные Вами найдутся всегда, а вот умеющие сказать теплое слово вовремя и по сути – редкое явление. Вот этим раритетом и станьте. Тем более что мы уже учились искать даже в недостатках шефа преимущества. Любого человека всегда есть за что похвалить или даже выразить свое уважение и восхищение, просто нужно немного пристальнее к нему приглядеться.
Пример:
Михаилу передали руководство проектом, договор по которому был подписан благодаря усилиям (мастерству переговоров, личным связям) директора. Будучи очень ответственным человеком и искренне переживая за успех проекта, Михаил с места в карьер стал самостоятельно вникать во все нюансы ситуации: по какому вопросу к кому обращаться, какие документы требуются для выполнения того или иного действия, какая отчетность предоставляется в бухгалтерию.
Но, поняв, что при таком самостоятельном подходе к работе над проектом, он тратит много времени и сил, Михаил решил попасть на аудиенцию к директору. Разговор он начал с фразы: «Заключенный договор – ещё один шаг на пути фирмы к успеху. И этот шаг сделан благодаря эффективному руководству компанией. Не желая растерять сделанное, разрешите обратиться к Вашему опыту и попросить направить мои усилия в нужное русло».