1-й этап. На этом этапе агентство обязано предоставлять следующие услуги:
1) базовые:
• определение товаров, работ и услуг, нуждающихся в рекламе, и создание заготовок для продвижения таких товаров, работ и услуг;
• подготовка оптимальной рекламной стратегии для клиента (с планированием рекламных кампаний);
• планирование альтернативных договоров (на разных, но одинаково приемлемых условиях);
• планирование ассигнований клиента на рекламные продукты в целях предложения услуг с разным бюджетом;
• планирование деятельности фирмы на 2 – 3 года вперед с созданием заготовок, необходимых для освоения новых рынков;
2) традиционные:
• изучение потребителей, рынка товарных продуктов, рынка и ассортимента рекламных продуктов;
• разработка индивидуального креативного подхода, органически дополняющего имидж фирмы;
• разработка стратегии использования доступных сегодня и завтра носителей рекламы (медиапланирование);
• редакционная подготовка и полиграфическое исполнение печатной рекламной продукции (листовки, буклеты, календарики карманные, календари настенные, брошюры);
• иные проекты в области графики, первые опыты в наружной рекламе (пленки, аэрография);
3) новые – экономические, юридические и иные – консультации по части рекламной политики клиентских фирм.
2-й этап. На этом этапе агентство обязано предоставлять следующие услуги:
1) базовые:
• оптимизация переговорного процесса;
• более тесная работа с клиентом на его территории;
2) традиционные:
• разработка товарных знаков, фирменного стиля;
• брендинг и нейминг, защита торговых марок;
• дизайн упаковок, иная интеграция рекламного продукта в товарный;
• разработка рекламных сувениров и упаковок к ним;
• подготовка клиента к участию в выставочно-ярмарочных мероприятиях;
• PR;
• наружная реклама (кроме световой; см. приложение 2);
• промоутерские акции;
3) новые:
• обеспечение рекламной безопасности клиентуры;
• проведение тренингов среди клиентских компаний по выявлению ложной рекламы и антирекламы;
• сертификация рекламного продукта, стимулирование VIP-клиентов, а также просто постоянных клиентов сертифицированным продуктом.
3-й этап. На этом этапе агентство обязано предоставлять следующие услуги:
1) базовые:
• выполнение маркетинговых и сопутствующих исследований для клиента с последующей обработкой данных;