Описанное выше, по Файтсу является важными организационными моментами, которые входят в корпоративную культуру, создаваемую руководством. Внутренняя корпоративная культура состоит из трех основных факторов: стратегия действия организации, внутренний климат и справедливая оплата труда. Последний фактор Файтс считает не менее важным, чем другие, подразумевая, под ним, что наиболее ответственные и энергичные в работе сотрудники должны соответствующим образом поощряться. Файтс приводит пример с организацией «Caterpillar», где в экономическом смысле учитываются несколько показателей, чтобы оценить работу всей системы и отдельных подразделений организации, как и действует единая для всех цель, задачи, средства производства. Но одновременно с эти существует более 200 технологий финансового поощрения. Гибкий подход, учитывающий индивидуальные способности и деятельность работника, в соответствии с которыми оплачивается труд, обеспечивает высокую внутреннюю мотивация сотрудника, а также устраняет мешающую текучесть кадров. Файтс призывает своего рода, к компенсации рабочему, всех его активов, вложенных в производственную или управляющую деятельность. Прежняя система оплаты организуется по принципу, какое количество людей работает, такое же количество активов они контролируют. По этому принципу получается, что необходимо набирать в компанию как можно больше людей и платить им как можно больше. Файтс критикует такую систему, поскольку высокий уровень прибыли возможен при создании высокой ставки заработной платы и большом количестве рабочих. Это, по меньшей мере, не рентабельно даже для крупной компании, убежден Файтс.Сколько активов успешно контролирует менеджер, со стольких прибылей высчитывается установленный процент заработной платы – такая система более подходит Файтсу и компании, стремящейся к действительной прибыли.Также примером корпоративной культуры Файтса служит его распределение полномочий по принятию решений на других менеджеров в компании «Caterpillar». За время своей модернизации Файтс уменьшает почти на одну четвертую количество управляемых наемных менеджеров. Все эти меры приводят к тому, что председатель освобождает свое время для других более значимых для компании глобальных целей. Иначе, как считает Файтс, уходит более половины рабочего времени только на написание поручительных писем менеджерам других звеньев, а также почти все время руководитель беспокоиться за отношения, которые организует менеджер со следующего уровня с клиентами компании. Файтс признается, что его корпоративная культура отличалась от прежней по всем характеристикам, как если бы вы изменили свое направление на 180 градусов. На сегодняшний день, корпоративная культура компании «Caterpillar» базируется на 10 важных принципах, внедрение многих из них произошло благодаря разработке и деятельности Файтса. Вот эти принципы: представлять всегда новое; строить культуру ответственности и обязательств; двигаться на достижение высшей цели; бесстрашно защищать свои убеждения; совершать прыжок из трудностей; производить собственную корректировку; думать обо всех структурных подразделения, заботясь о выравнивании; прислушиваться к тем, кто выражает недовольство; не думать об отдыхе, пока не достигнете успеха.