Лекции по эргономике - страница 17

Шрифт
Интервал


В связи с этим, в зарубежных странах получила распространение "Эргономическая карта", которая служит для систематизации и анализа различных факторов, влияющих на трудовой процесс и производительность, а так же на реакцию организма работника на степень рабочей нагрузки. Карта содержит вопросы, которые имеют значение при анализе некоторых специфических видов работ. Все вопросы разделены на общие и частные. Перед началом исследований с применением эргономической контрольной карты опрашиваемый должен сделать общую оценку наиболее важных аспектов своей загрузки работой на данном рабочем месте.

Аналогичная карта применяется на отечественных предприятиях под названием "Карта организации рабочего места". Организация рабочего места – это проектировка РМ (рабочего места), обеспечивающая условия для высокопроизводительного труда при наименьших затратах сил и времени, без лишних неудобных или трудновыполнимых движений. Карта организации рабочего места составляется начальником участка и участковым нормировщиком, рассматривается и утверждается начальником отдела охраны труда и главным инженером предприятия. После утверждения она становится обязательной для руководства при выполнении работ.

Пример вопросов для эргономической контрольной карты по рабочему месту.

А.1. Является ли рабочее место достаточно просторным?

Б.1. Что является причиной недостатка производственной площади?

А.2. Находится ли рабочая плоскость на удобной высоте с учетом рабочей позы и расстояния до нее?

Б.2. Если работа выполняется сидя, есть ли место для ног? .........

А.5. Требует ли выполнение этой работы значительного физического напряжения?

В.5. Желательна ли замена некоторых операций, выполняемых человеком, на машинные операции? .........

Б.10. Удобны ли конструкция, расположение и размер педалей? .......

А.24. Являются ли машины причиной значительной вибрации? .........

А.28. Влияет ли окружающая обстановка на работника? .........

А.30 Как влияет на работника организация труда (темп работы, перерывы)?

Все эти вопросы выявляют неудовлетворенность работника своим рабочим местом и позволяют формировать предложения по организации РМ.

2.5 Подобласти эргономики

Использование новой информационной технологии в управлении сопряжено с такими изменениями в организациях, которые выходят за рамки индивидуальных задач сотрудников и отдельных рабочих мест. Появляются так называемые непосредственные организационные эффекты, которые могут существенно влиять на структуру и содержание деятельности, схемы коммуникаций и другие аспекты функционирования предприятия или фирмы. Информационные системы нарушают равновесие между рабочими ролями и возбуждают вопросы типа "кто что делает?" Проблемы такого рода не могут предвидеть ни разработчик информационных систем, ни заказавшая их организация, что приводит к противоречиям между технической и социальной системами (система рабочих ролей) в организации. Поэтому ставится задача проектировать социотехнические системы, в которых социальные и технологические процессы находятся в неразрывной связи. Сформировалось новое направление исследований и разработок, получившее название "макроэргономика в организациях".