• Принципы формирования и функционирования системы контроллинга
• Набор и подбор кадров. Потенциал человека
• Потребности человека, мотивация труда
• Аттестация, система повышения квалификации
• Планирование коллектива (групп, подразделений): формальные и неформальные группы
• Лидерство и власть
• Управление конфликтами, стрессами, нововведениями
• Имидж менеджера по персоналу (роль, качества, правила поведения, стили и методы управления, внешний вид и т.д.)
Рассмотрим отдельно каждый из представленных этапов.
Методы анализа формирования и функционирования подсистемы контроллинга персонала включают:
• системный подход;
• структурный подход;
• нормативный подход;
• интеграционный подход;
• ситуационный подход;
• динамический подход;
• поведенческий подход;
• директивный подход;
• оптимизационный подход;
• метод декомпозиции;
• метод последовательной подстановки;
• метод сравнения;
• метод экспертной оценки;
• балансовый метод;
• стоимостной-функциональный анализ;
• метод аналогии;
• метод комбинаторности.
Принципы формирования подсистем контроллинга персонала включают:
• обусловленность функций управления целями организации;
• обеспечение соотношения между функциями управления персонала;
• соотношение управленческих ориентаций;
• устойчивость;
• автономность;
• согласованность;
• простота;
• прогрессивность;
• перспективность;
• гибкость;
• комплектность;
• оперативность;
• научность;
• многоаспектность;
• прозрачность;
• комфортность.
Принципы функционирования подсистем контроллинга персонала включают:
• концентрация;
• специализация;
• пропорциональность;
• параллельность;
• адаптивность;
• прямоточность;
• непрерывность;
• ритмичность;
• делимость;
• гибкость;
• надежность.
Набор и подбор кадров, как правило, осуществляется двумя способами:
• внутренние источники привлечения кадров
• внешние источники привлечения кадров
Внутренние источники имеют следующие преимущества и недостатки:
Преимущества:
• Служебный рост и привязанность к организации;
• Низкие затраты на привлечение;
• Хорошие знания о качествах претендента;
• Претендент хорошо знает организацию;
• Сохранение условий по оплате труда;
• Быстрая адаптация;
• Освобождение места для роста других;
• «Прозрачность» кадровой политики;
• Снижение текучести;
• Управляемость кадровой ситуации;
Недостатки:
• Ограничение возможности для выбора;