О последнем знаю не понаслышке. Работала одно время у нас агентом блондинка с размером груди четвертым-пятым, ходи–ла эта краля брать рекламу в фирмы, где директорами были му–жики лет эдак после сорока. Думаете, многие ей отказывали?!
И с отрицательным ответом не торопитесь, даже если воль–ный стрелок неубедителен и откровенно туп. Оценивайте не аген–та, а рекламоноситель, причем холодно и беспристрастно!
Итак, маленькая, но аппетитная горка котлет лежит на таре–лочке, а стаи наглых мух возмущенно жужжат, предчувствуя ваш отказ.
Как с толком употребить котлеты и при этом меньше запла–тить по счету, мы поговорим чуть позже. Сейчас – о мухах, о тех бедных-несчастных агентах, которых вы лишаете кровно зара–ботанных процентов.
Отказывать тоже нужно с пользой для себя, особенно в наше нелегкое время. Нет, куда проще рявкнуть в трубку нечто уни–чижительное, равно как и процедить при личной встрече:
– Знаете, уважаемый, наша корпорация не считает необходи–мым на данном витке развития размещать рекламу в вашей газе–те. Зайдите годика через два…
Впрочем, с некоторыми особо доставучими агентами поступать стоит именно так. И не жалейте их: когда шеф станет вас распе–кать за бесцельно потраченные рекламные деньги, они-то вам не посочувствуют!
А с остальными «отказниками» стройте разговор так, дабы за–ронить в робингудовские сердца маленькую, призрачную, но на–дежду. Мол, мы можем через некий отрезок времени вернуться к разговору о рекламе, но при определенных условиях (повы–сится тираж, поднимется рейтинг, упадут расценки и т. д.).
Агент чуть воспрянет духом и занесет вашу фирму в разряд «трудных, но потенциальных клиентов». Будьте уверены, в сле–дующие разы он явится исключительно с заманчивыми предло–жениями и условиями максимального благоприятствования. А уж ваше дело – смотреть, сравнивать, решать…
Если вам недостаточно информации для принятия окончатель–ного решения, то у продвинутых представителей масс-медиа стоит запросить данные исследований, проведенных независимыми экс–пертами (ну, хоть более-менее, чтоб уж не были совсем купленными на корню), где сравниваются масс-медиа вашего региона, их це–левые группы, эффективность рекламы и прочие полезные вещи.
Некоторые напрягутся и притащат. Сделав копии, думайте, анализируйте – вполне возможно, что данные исследований помогут вам в принятии обоснованных решений. А потом воз–вращайте оригиналы вольным стрелкам. Они, кстати, денег сто–ят, и порой немалых (исследования, не стрелки!), а вам доста–лись безвозмездно, т. е. даром – нечто вроде военных трофеев.