Маленькое замечание: маркетологи традиционно говорят о нишах, хотя правильнее мыслить не нишами, а потоками, о которых было сказано выше. Иными словами, проще обнаружить не охваченный конкурентами поток и под него «обустроить» нишу, чем придумывать нишу, а потом ломать голову над тем, как бы обеспечить входящий поток. Аналогия из повседневной жизни: в Германии, высадив газон, сначала дают людям возможность протоптать тропинки по траве, а уже потом на этом месте выкладывают тротуарную плитку.
Или другой пример: в крупных авиакомпаниях есть сотрудник, задача которого – найти для авиакомпании новый рейс. Понятно, что нужно не просто придумать, куда бы еще слетать, а обеспечить еженедельную загрузку борта на этом направлении. Поэтому специалисты авиакомпаний внимательно анализируют схемы перемещения авиапассажиров, стыковочные рейсы и пр., выявляя потенциально перспективные маршруты. Главная неприятность заключается в том (и она неизбежна!), что в течение года после запуска нового рейса обязательно появится другая авиакомпания, предлагающая рейсы по данному направлению. Конкуренция, батенька!
Еще раз напомню важный закон, приведенный в первой главе и касающийся выбора ниши: число хороших имиджей ограничено. Вспомните 90-е годы, когда было множество партий всех видов и мастей. Сегодня серьезные партии можно пересчитать по пальцам (причем одной руки), и, заметьте, никто не спорит о том, что понимать под демократией, и не предлагает свой путь демократических реформ. Сегодня все предлагают решения понятных хозяйственных и социальных задач: жилье, ЖКХ, школы-детсады и пр. Поэтому желательно первыми заметить перспективное направление. Это обеспечит запас времени, пока остальные подтянутся.
К сожалению, волшебной формулы для определения ниши не существует, но есть способы, которыми можно воспользоваться для поиска своего «места под солнцем»:
• анализ на основе ТРИЗ – теории решения изобретательских задач Г.С. Альтшуллера (перечень работ см. на сайте www. alt shuller. г u);
• SWOT-анализ (при его проведении важно не ограничиваться перечислением сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, как это ошибочно делают, а терпеливо проработать их сочетания для поиска перспективных направлений[8]);
• интервью с экспертами ведущих туристических компаний об их видении туристического потенциала города, района или региона