Энциклопедия продающих скриптов. 550 скриптов – ответов на возражения клиентов. ПРАКТИЧЕСКОЕ ПОСОБИЕ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНЫХ ПРОДАЖ - страница 16

Шрифт
Интервал


7. «Эмоциональный» метод

Суть метода


Суть в том, что бы воздействовать на оппонента эмоциональной фразой, для того, что бы заставить изменить своё мнение о ситуации.


Шаблонные скрипты

_____________________________________________________________

1. «Вы действительно так считаете?!»

_____________________________________________________________

2. «Серьезно? Странно!»

_____________________________________________________________

3. «Даже то, что мы предлагаем?»

_____________________________________________________________

4. «Вообще ничего!!! Такого не бывает!»

_____________________________________________________________

5. «Сегодня не надо. Но нельзя же жить одним днём!»

_____________________________________________________________

6. «Вы счастливый человек, раз Вам ничего не надо. Тем не менее, такого не бывает!»

_____________________________________________________________

7. «У Вас странный подход. Нельзя быть таким категоричным!»

_____________________________________________________________

8. «И нам ничего не надо. Давайте на этой почве и будем дружить. Сотрудничать.» :)

8. Метод «Я ничего и не предлагаю»

Суть метода

Вы снижаете уровень недовольства оппонента тем, что заявляете, что Вы ничего не предлагаете покупать у Вас, а просто хотите познакомиться, пообщаться, рассказать о себе.

Шаблонные скрипты

_______________________________________________________________

1. «Я не настаиваю на сиюминутном сотрудничестве! Для начала, я предлагаю рассмотреть наше предложение и готов выслушать Ваши комментарии.»

_____________________________________________________________


2. «А я Вам ничего и не предлагаю, я звонил с другой целью. И раз уж я с Вами общаюсь, давайте я подробно обо всё расскажу. Это Вас ни к чему не обязывает. _____________________________________________________________

3. «Я бы сильно удивился, если бы Вы сразу сказали, что купите. Давайте я немного расскажу о нас – я думаю, мы сможем найти общие точки соприкосновения.» _____________________________________________________________

4. «Я понимаю. Менять что-либо нет никакого смысла. Сначала просто знакомство и первые результаты. Возможные изменения только по результату.»

____________________________________________________________

5. «Мы же не говорим о встрече в данный момент! Сначала рассмотрите предложение и дайте свои комментарии.»