Интуит: «Еще довольно рано».
Сенсорик (несколько удивленно): «Сколько времени конкретно?»
Интуит (упорно): «Мы можем еще немного побыть здесь».
Сенсорик (несколько раздражённо): «Читай по губам: который сейчас час?»
Интуит (не менее раздражённо): «Около восьми».
Сенсорик: «Я задал конкретный вопрос и хочу получить конкретный ответ».
Интуит (с сознанием своей правоты): «Не стоит быть таким педантом!»
С этого момента, утверждают авторы, общение пойдёт прахом. Ведь сенсорики – буквалисты: им нужны точные сведения. Что же касается интуитов, то они, напротив, могут найти сто ответов на один и тот же вопрос, и ни один из них не покажется сенсорику достаточно точным.
Логики и этики
Логиков и этиков различают так.
Логики
Этики
Принимают решения логично, беспристрастно и аналитически. При этом руководствуются объективными соображениями. Не проявляют в решениях свои личные пристрастия
При принятии решений руководствуются потребностями межличностных отношений, опираясь на ценности субъективного плана
Ориентируются на практические последствия сделанного, на общую пользу от принятого решения
Ориентируются на то, как их решение отразится на окружающих
Стремятся к объективной справедливости и ясности
Отождествляют себя с другими и чувствуют боль от их эмоциональных травм
ПРАКТИЧЕСКИЕ НАБЛЮДЕНИЯ
Иллюстрируя поведение логиков и этиков, авторы приводят рассуждения руководителя-логика и руководителя-этика на тему «дать или не дать отгул сотруднику». Аргументы за то, чтобы дать сотруднику отгул
Руководитель-логик: «Если я не дам человеку отгул, ему придётся выйти на работу и много ли он тогда сделает? Вряд ли он будет работать эффективно. Он будет занят мыслями о своих проблемах. Сейчас наш отдел дает хорошие показатели эффективности. Поэтому я могу и отдать ему этот день. Это будет выгодно как для него самого, так и для организации».
Рукводитель-этик: «А как бы ощущал себя я, если бы оказался на его месте? Я вполне могу войти в его положение. Он открыто и честно рассказал мне о своих проблемах. И это действительно важно для него. Если я дам ему отгул, это послужит для повышения его мотивации и верности компании. Это отличный шанс показать, как мы ценим этого сотрудника и как мы хотим, чтобы все у нас были счастливы». Аргументы против того, чтобы давать сотруднику отгул