Самый старший «мальчик» повышает голос:
– Как перелет до Женевы? Какая нах.. Женева?? От нее ехать шесть часов!!!!
У Кати бледный вид, но она держит себя в руках и даже улыбается.
– Мы с вами обсуждали этот вопрос. Женева – ближайший аэропорт. Расстояние от нее 180 километров и ехать не более двух-тех часов.
«Мальчик» не верит, и лезет в планшет в поисках информации, не переставая что-то бубнить. Как старый дед, честное слово! Покопавшись в планшете, успокаивается. Но через минуту заводится снова.
– А трансфер Вы нам заказали? Как мы добираться – то будем?
– Вы должны решить между собой, нужен ли вам микроавтобус, или вы будете брать машину напрокат. Я жду вашего решения уже давно.
– Какую нах… машину? Ты представляешь, какие мы с самолета выйдем? Кто ее поведет? Это что, кому-то одному не пить? Да никто не согласится!!
– Хорошо, тогда закажем для вас микроавтобус. Не ругайтесь, пожалуйста, матом! Доплата на человека составит шесть тысяч рублей.
Крики возобновляются:
– А почему так дорого? Что это за цены такие? Ну французы, обнаглели совсем! Или это у вас в агентстве такие цены?
Бедная Катюшка. Она работает недавно, и опыта ей пока не хватает. Самое веселье начнется, когда мальчики принесут документы на визы. Мало того, что их четырнадцать человек. На каждого необходимо заполнить шенгенскую анкету, сделать ксерокопии паспортов. Возможно, «нарисовать» справки с работы. Интересно то, что многие весьма обеспеченные люди не могут предоставить справки с работы. То есть официально они не работают. И тогда делаем справку, что они якобы работают у нас в агентстве менеджерами, или заместителями директора. Еще интересно, что многие туристы считают, якобы для открытия визы достаточно одного паспорта. Остальное агентство сделает. А как же фотографии, а справки с работы? У них времени на это нет! После долгих убеждений, что без фотографии нельзя, совсем нельзя, категорически нельзя, они нехотя идут фотографироваться. Выписка со счета из банка? Что, тоже нужна? Безобразие! А если счета нет? Визу не дадут??? Но самое большое возмущение вызывает необходимость делать у нотариуса разрешение на выезд ребенка (если ребенок едет с одним из родителей).
Приходится туристов успокаивать потихоньку, сочувствовать, объяснять, что таковы правила, и да, эти шенгенские страны совсем уже, зачем им столько документов, непонятно. Мультивизу все равно, скорее всего, не поставят, несмотря на обещания. Греки в прошлом году клялись всем ставить трехгодовые визы. И кто их видел хоть раз? Из года в год все приходится собирать заново, тратить время и деньги. А теперь еще и отпечатки пальцев!