В ситуации опасности есть три стратегии, пришедшие из животного мира: притвориться мертвым, убежать и сражаться. Как эти стратегии работают применительно к выступлению на публике?
Притвориться мертвым – при выборе этой стратегии все процессы жизнедеятельности максимально замедляются. В результате мы видим оратора, почти не подающего признаков жизни: отсутствие движений и жестикуляции, тихая и бессвязная речь, закрытая сгорбленная поза и отсутствие зрительного контакта с аудиторией.
Убежать – если подсознание выступающего выбирает эту стратегию, организм вырабатывает избыточное количество адреналина. В результате оратор говорит очень быстро, в движениях и жестах чувствуется напряженность, глаза суетливо «бегают» по сторонам.
Сражаться – при выборе данной стратегии организм мобилизует все ресурсы и также вырабатывает адреналин сверх нормы. Мы можем наблюдать напряженную позу, резкие жесты, полный отчаянной решимости взгляд исподлобья и слышать агрессивные интонации выступающего.
Ни одна из стратегий не является эффективной, поскольку предполагает конфликт интересов спикера и аудитории. Одержать победу, убедив во что бы то ни стало, избежать конфронтации путем бегства или признать поражение еще до начала мнимой «схватки» – ни один из этих вариантов не подразумевает ситуацию, когда в выигрыше оказываются обе стороны.
Победить страх, можно только применив стратегию win-win, когда и оратор, и публика получают желаемое.
Это означает, что вы должны быть твердо уверены в том, что ваше предложение, ваша идея принесет пользу слушателю. Достижение этой уверенности и является первым шагом к преодолению излишнего волнения.
Если посмотреть глубже, в основе страха перед публичной речью лежит боязнь быть отвергнутым. Ваше эго просто не способно признать, что вы окажетесь в ситуации, когда амбиции столкнутся с реальностью, и может статься, что вы не так хороши, как думали.
Боясь быть отвергнутым, спикер думает в первую очередь о себе, вместо того чтобы переключить свое внимание на слушателей – какие позитивные изменения способно принести в их жизнь и картину мира то, что он предлагает.
Большинство книг, видеоуроков и тренингов по ораторскому мастерству для уменьшения волнения предлагают следующие техники:
– контролировать дыхание;
– дать себе физическую нагрузку;