В-третьих, PR-специалисты никогда не должны выполнять каких-либо технических функций. Квалифицированный PR-щик всегда стоит дорого, а потому не стоит платить ему за набор текстов, копирование документов и другую работу, которую с тем же успехом может выполнить секретарь или какой-либо другой работник.
И последнее, никогда и ни в коем случае не делайте из PR-специалиста человека «на подхвате», мальчика (или девочку) «на побегушках». Настоящего профессионала слишком сложно найти, чтобы заставлять его бегать за бумагой или справкой, носить за руководителем портфель и т. п.
1.5. Основные этапы PR-деятельности
Работа PR-специалиста состоит из нескольких этапов – подготовительного, основного и заключительного.
Подготовительный этап работы включает в себя экспертизу и анализ целей, анализ общественного мнения, постановку (формулирование) задач. Подготовительный этап работы состоит в самоопределении главных действующих лиц – специалиста по связям с общественностью и заказчика работы (руководства организации). На этом этапе изначально необходимо выяснить, возможно ли осуществить работу, определить условия для запуска PR-кампании, используя анализ общественного мнения, т.к. именно он способен показать насколько готово общество к восприятию планируемых мероприятий.
На первом этапе работы происходит конкретизация абстрактного понятия «общественное благо» (например, не вообще охрана леса от загрязнения, а охрана конкретной лесной зоны от загрязнения; не вообще «вложения в будущие поколения», а организация праздничных мероприятий, концертов, конкурсов для детей-сирот).
Решающая часть работы в PR – правильная постановка задачи. Именно она определяет выбор технологий, т.е. способов выполнения задачи. В процессе выбора определенной технологии или нескольких технологий определяется, будет ли входить в кампанию работа со средствами массовой информации, индивидуальная или корпоративная работа с предпринимателями, политиками или представителями власти или же проведение рекламных или прямых массовых мероприятий.
Основной этап работы PR-специалиста состоит из пяти элементов:
• разработки и планирования кампании по PR;
• создания «информационных поводов»;
• налаживания контактов с людьми, группами или социальными слоями населения, от которых зависит успех кампании;